перейти к основному тексту

Обновление сведений о носителе в драйвере принтера

Эта функция получает последние сведения о носителе с принтера и обновляет сведения о носителе в драйвере принтера.
После обновления сведений о носителе обновляются сведения о носителе в разделе Тип носителя (Media Type) на вкладке Главная (Main).

Процедура по обновлению сведений о носителе описана ниже.

  1. Выберите параметры, описанные ниже:

    • Если используется операционная система Windows 10 или Windows Server 2016, выберите меню Пуск (Start) -> Система Windows (Windows System) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) (Оборудование (Hardware)) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
    • Если используется операционная система Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012, на боковой панели рабочего стола выберите Параметры (Settings) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) (Оборудование (Hardware)) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
    • В Windows 7 или Windows Server 2008 R2 выберите меню Пуск (Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) (Оборудование (Hardware)) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
  2. Откройте окно настройки

    Щелкните правой кнопкой мыши значок "своей модели принтера" и выберите Свойства принтера (Printer properties).
    Откроется окно Свойства (Properties) принтера.

  3. Обновить сведения о носителе

    Нажмите Обнов. свед. о носителе (Update Media Information) на вкладке Настройки устройства (Device Settings).
    При появлении подтверждающего сообщения нажмите Выполнить (Execute).
    Если не удается обновить сведения о бумаге в драйвере, нажмите Элементы начальной проверки (Initial Check Items) и проверьте отображаемые сведения.
    Сведения о носителе в драйвере принтера будут обновлены.

    Внимание!

    • Обновление сведений о носителе может занять некоторое время.
  4. Завершите обновление сведений о носителе

    При появлении подтверждающего сообщения нажмите OK.
    Сведения о носителе будут обновлены.

    Внимание!

    • Перезагрузите драйвер принтера после обновления сведений о носителе.
    • Не меняйте сведения о носителе в принтере во время обновления сведений о носителе в драйвере.

Внимание!

  • Убедитесь, что обновление сведений о носителе выполняет пользователь с правами администратора.
    Пользователи без прав администратора могут проверить, были ли сведения о носителе обновлены, но не могут выполнять обновление сами.
  • Если вы добавили, удалили или отредактировали носитель с помощью инструментов администратора (Media Configuration Tool), но не обновили сведения о носителе, могут возникнуть проблемы, например невозможность печати.