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Restricciones a la hora de compartir impresoras

Si utiliza el controlador de impresora XPS, cuando lea esta información sustituya "Vista preliminar de Canon IJ" por "Vista preliminar XPS de Canon IJ".

Cuando se utiliza una impresora en un entorno de red, existen las restricciones que se indican a continuación. Compruebe las que correspondan al entorno que utilice.

Cuando se comparte una impresora en una red

  • Es posible que aparezca un mensaje de finalización de la impresión. Para desactivar la aparición del mensaje, lleve a cabo el procedimiento siguiente.

    • Si utiliza Windows 10 o Windows 8.1:

      En la ventana Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) del cliente, seleccione la impresora en Impresoras (Printers) y haga clic en Propiedades del servidor de impresión (Print server properties).
      Desactive Mostrar notificaciones para impresoras de red (Show informational notifications for network printers) de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) y, a continuación, reinicie el ordenador.

    • Si utiliza Windows 7 SP1:

      En la ventana Dispositivos e impresoras (Devices and Printers) del cliente, seleccione la impresora en Impresoras y faxes (Printers and Faxes) y haga clic en Propiedades del servidor de impresión (Print server properties).
      Desactive Mostrar notificaciones para impresoras de red (Show informational notifications for network printers) de la ficha Opciones avanzadas (Advanced) y, a continuación, reinicie el ordenador.
  • Es posible que la función de comunicación bidireccional se desactive y que no se reconozca el estado correcto de la impresora.
    Si un usuario cliente abre las propiedades de controlador de impresora y, a continuación, hace clic en Aceptar (OK) con la casilla de verificación Activar soporte bidireccional (Enable bidirectional support) no está activada en la ficha Puertos (Ports), es posible que la función de comunicación bidireccional del servidor de impresión también esté desactivada.
    En tal caso, asegúrese de que la casilla de verificación Activar soporte bidireccional (Enable bidirectional support) esté marcada tanto en el sistema del servidor de impresión como en el sistema cliente.
  • Al imprimir desde un sistema cliente, no se puede utilizar la opción Vista preliminar de Canon IJ.
  • Cuando las funciones de la ficha Mantenimiento (Maintenance) no se puedan establecer correctamente desde un sistema cliente, quizás aparezcan atenuadas. En tal caso, modifique la configuración desde el servidor de impresión.
    Al cambiar la configuración del servidor de impresión, debe eliminar el icono de la impresora compartida del sistema cliente y, a continuación, volver a especificar la configuración compartida en el sistema cliente.

Cuando el mismo controlador de impresora está instalado en el servidor de impresión y en el sistema cliente como impresora local

  • La función de envío a través de la red creará automáticamente un icono de impresora de red en el sistema cliente.