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Mise à jour des informations sur le support dans le pilote d'imprimante

Cette fonction récupère les dernières informations sur le support de l'imprimante et met à jour ces informations dans le pilote d'imprimante.
Lorsque les informations sur le support sont mises à jour, le support affiché pour Type de support dans l'onglet Principal est automatiquement mis à jour.

La procédure de mise à jour des informations sur le support est décrite ci-dessous.

  1. Sélectionnez en fonction de ce qui est indiqué ci-dessous :

    • Si vous utilisez Windows 10 ou Windows Server 2016, sélectionnez le menu Démarrer (Start) -> Système Windows (Windows System) -> Panneau de configuration (Control Panel) -> Matériel et audio (Hardware and Sound) (matériel (Hardware)) -> Périphériques et imprimantes (Devices and Printers).
      La fenêtre Périphériques et imprimantes s'affiche.
    • Si vous utilisez Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2012, sélectionnez Paramètres (Settings) -> Panneau de configuration (Control Panel) -> Matériel et audio (Hardware and Sound) (matériel (Hardware)) -> Périphériques et imprimantes (Devices and Printers) à partir des fenêtres d'icône du bureau.
      La fenêtre Périphériques et imprimantes s'affiche.
    • Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, sélectionnez le menu Démarrer (Start) -> Panneau de configuration (Control Panel) -> Matériel et audio (Hardware and Sound) (matériel (Hardware)) -> Périphériques et imprimantes (Devices and Printers).
      La fenêtre Périphériques et imprimantes s'affiche.
  2. Affichez la fenêtre de configuration

    Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de votre modèle et choisissez Propriétés de l’imprimante (Printer properties).
    La fenêtre Propriétés (Properties) de l'imprimante s'affiche.

  3. Mettez à jour les informations sur le support

    Cliquez sur M.à j. infos support dans l'onglet Réglages périphériques.
    Cliquez sur Exécuter lorsqu'un message de confirmation apparaît.
    Si les informations sur le papier du pilote ne peuvent être mises à jour, cliquez sur Éléments initiaux à vérifier et vérifiez les informations affichées.
    Les informations sur le support du pilote d'imprimante sont mises à jour.

    Important

    • Cette opération peut prendre un certain temps.
  4. Validez la mise à jour des informations sur le support

    Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation apparaît.
    Les informations sur le support sont mises à jour.

    Important

    • Redémarrez le pilote d'imprimante après la mise à jour des informations sur le support.
    • Ne modifiez pas les informations sur le support sur l'imprimante pendant la mise à jour de ces informations dans le pilote.

Important

  • Assurez-vous que la mise à jour des informations sur le support est effectuée par un utilisateur disposant des droits d'administrateur.
    Un utilisateur ne disposant pas des droits d'administrateur peut voir si une mise à jour est nécessaire mais ne peut pas effectuer lui-même cette mise à jour.
  • Si vous ajoutez, supprimez ou modifiez le support à l'aide de l'outil d'administration Media Configuration Tool sans mettre à jour les informations sur le support, des problèmes peuvent survenir.