Aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver della stampante
Questa funzione ottiene le informazioni più aggiornate sul supporto dalla stampante e aggiorna le informazioni sul supporto nel driver della stampante.
Quando le informazioni sui supporti vengono aggiornate, i supporti visualizzati in Tipo di supporto (Media Type) nella scheda Principale (Main) vengono aggiornate in base alle informazioni più recenti.
La procedura per l'aggiornamento delle informazioni sui supporti è descritta di seguito.
Effettuare la selezione come descritto di seguito:
- Se si sta utilizzando Windows 10 o Windows Server 2016, selezionare il menu Start -> Sistema Windows (Windows System) -> Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e audio (Hardware and Sound) (Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers). - Se si sta utilizzando Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012, dalle icone sul desktop, selezionare Impostazioni (Settings) -> Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e audio (Hardware and Sound) (Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers). - Se si utilizza Windows 7 oppure Windows Server 2008 R2, selezionare il menu Start -> Pannello di controllo (Control Panel)-> Hardware e suoni (Hardware and Sound)(Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
- Se si sta utilizzando Windows 10 o Windows Server 2016, selezionare il menu Start -> Sistema Windows (Windows System) -> Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e audio (Hardware and Sound) (Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Visualizzare la finestra di configurazione
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del "nome del modello" e selezionare Proprietà stampante (Printer properties).
Viene visualizzata la finestra Proprietà (Properties)della stampante.Aggiornare le informazioni sui supporti
Fare clic su Agg. info. sul supporto (Update Media Information) nella scheda Impostazioni dispositivo (Device Settings).
Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su Esegui (Start).
Se non è possibile aggiornare le informazioni sulla carta nel driver, fare clic su Elementi della verifica iniziale (Initial Check Items) e verificare le informazioni visualizzate.
Le informazioni sui supporti nel driver della stampante verranno aggiornate.
Importante- L'aggiornamento delle informazioni sui supporti può richiedere del tempo.
Completare l'aggiornamento delle informazioni sui supporti
Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su OK.
Le informazioni sui supporti verranno aggiornate.Importante- Riavviare il driver della stampante dopo aver aggiornato le informazioni.
- Non modificare le informazioni sui supporti sulla stampante quando è in corso l'aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver.
Importante
- Accertarsi che l'aggiornamento delle informazioni sui supporti venga eseguito da un utente con privilegi di amministratore.
Gli utenti che non dispongono dei privilegi di amministratore possono controllare se è necessario aggiornare le informazioni sui supporti, ma non possono eseguire l'aggiornamento. - Se si aggiungono, eliminano o modificano i supporti utilizzando gli strumenti di amministrazione (Media Configuration Tool) senza aggiornare le informazioni sui supporti, possono verificarsi dei problemi che rendono impossibile la stampa.
