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Instruções de uso (driver da impressora)

Este driver da impressora está sujeito às restrições a seguir. Lembre-se dos seguintes pontos quando utilizar o driver da impressora.

Restrições relativas ao driver da impressora

  • Antes de instalar, faça login no Windows como usuário com direitos de administrador.
  • Sempre verifique o seguinte antes de instalar o software.
    1. Saia do software de aplicativo enquanto ele está em execução.
    2. Caso você esteja imprimindo um documento, aborte a impressão ou aguarde seu término.
    3. Feche todas as caixas de diálogo do driver da impressora.
  • Se você conseguir definir o número de cópias com o software de aplicativo, defina-as com o driver da impressora ou o software de aplicativo.
  • Se conseguir configurar a ampliação/redução com o software de aplicativo, defina o tamanho normal (100%) no driver da impressora e configure o fator de ampliação com o software de aplicativo.
  • Dependendo do software de aplicativo usado, é possível imprimir cópias agrupadas. Mas não use esse recurso ao configurar impressão de layout com a opção Layout da Página (Page Layout) na guia Layout.
    O layout pode ficar incorreto.
  • Ao imprimir documentos ampliados/reduzidos, os resultados impressos podem aparecer diferentes devido a uma discrepância entre a resolução dos dados da imagem e a relação de ampliação/redução.
  • Ao imprimir imagens coloridas reduzidas, linhas largas de 1 ponto ou vários pontos podem desaparecer das imagens coloridas.
  • Dependendo do software de aplicativo, as linhas desenhadas em ângulos quase horizontais podem não ser impressas corretamente.
    Se isso acontecer, redesenhe a linha na horizontal e imprima outra vez.
  • Logo depois de instalar (ou atualizar) o driver da impressora, você pode não conseguir visualizar novos recursos em alguns softwares de aplicativos.
    Em todos os softwares de aplicativos que acompanham recursos de impressão, escolha Imprimir no menu Arquivo e, depois de selecionar a impressora usada, clique no botão Propriedades.
    Assim que a caixa de diálogo Propriedades (Properties) abrir, clique em OK para fechá-la.
  • Se você atualizar o nome do modelo da sua impressora pela guia Geral (General) nas Propriedades da impressora, as configurações de Favoritos (Favorites) registradas no driver da impressora serão desativadas.
    Nesses casos, salve as configurações de Favoritos como um arquivo antes de alterar o nome da impressora e recarregue o arquivo salvo depois de atualizar o nome.
  • Imprimir em alta resolução exige boa quantidade de memória do computador.
    Se o seu computador tiver pouca memória ou contiver muitos softwares, o aplicativo poderá não funcionar corretamente.
    Nesses casos, reinicie o Windows e, antes de retomar a impressão, feche todos os aplicativos não utilizados. Além disso, quando a impressora não imprimir corretamente, mude a configuração Qualidade de Impr (Print Quality) na guia Principal (Main) para uma resolução mais baixa.
  • Ao usar uma conexão local, se você não encontrar uma marca de verificação ao lado da opção Ativar suporte bidirecional (Enable bidirectional support), na guia Portas (Ports) das Propriedades da impressora, não será possível adquirir corretamente as informações sobre impressora e dispositivo.
  • Caso sua impressora esteja usando uma conexão USB, evite usar o modo de espera. Você define o modo de espera pelas Opções de Energia (Power Options) no Painel de Controle (Control Panel).
  • Em caso de grande quantidade dos dados de impressão, o tempo da impressora pode esgotar.
    Nesses casos, na guia Avançado (Advanced) das Propriedades da impressora, escolha Rebobinar documentos de impressão para que o programa termine de imprimir mais rápido (Spool print documents so program finishes printing faster) e insira uma marca de verificação ao lado de Começar a imprimir depois que a última página for rebobinada (Start printing after last page is spooled).
  • As linhas finas e os gradientes podem não ser impressos corretamente.
    Nesses casos, escolha Imprimir no menu Arquivo do aplicativo e, depois de abrir por ali a caixa de diálogo de propriedade do driver da impressora, siga o procedimento abaixo e execute a impressão.
    1. Na guia Principal (Main), desmarque Visualizar antes de imprimir (Preview before printing).
    2. Na guia Layout, desmarque Layout da Página (Page Layout).
    3. Se você estiver usando um driver de 32 bits, abra a guia Layout e clique em Configs. esp... (Special Settings...).
      Desative Processo gráfico rápido (Fast Graphic Process).
  • Em caso de grande quantidade dos dados de impressão, o tempo da impressora pode esgotar.
    Nesses casos, você pode aumentar o tempo definido em Tempo limite de trabalho, no painel de controle da impressora.
  • Dependendo do aplicativo usado, se você imprimir usando recursos como ampliação/redução, impressão de layout, bordas da página, etc, alguns dados no documento impresso, como os gráficos, por exemplo, poderão diferir do documento original.
  • Se você imprimir imagens muito grandes pelo computador quando ele estiver com pouca memória, pode não conseguir imprimir corretamente; por exemplo, pode demorar muito para imprimir ou partes da imagem podem não aparecer.
    Nesses casos, tente imprimir depois de seguir o procedimento indicado abaixo.
    • Se você estiver usando um driver de 32 bits, abra a guia Layout e clique em Configs. esp... (Special Settings...).
      Desative Processo gráfico rápido (Fast Graphic Process).
    • Aumente a memória do computador.
    • Aumente a memória virtual de seu sistema operacional.
  • Não altere as configurações de Processador de Impressão... (Print Processor...), na guia Avançado (Advanced), nas Propriedades da impressora.
    Se você trocá-las, não será possível usar alguns dos recursos corretamente, como o recurso Layout de página (Page Layout) na guia Layout.
  • Nos casos descritos a seguir, você não poderá usar o recurso Editar usando PosterArtist (Edit Using PosterArtist) do Layout de página (Page Layout) na guia Layout, nem o recurso Canon imagePROGRAF Preview.
    • Ao clicar com o botão direito no ícone da impressora e escolher um item em Veja o que está sendo impresso (See what's printing): Impressora (Printer) -> Pausar impressão (Pause Printing) ou ao clicar com o botão direito do mouse no ícone da impressora e selecionar Pausar impressão (Pause Printing)
    • Ao clicar com o botão direito no ícone da impressora e escolher um item em Veja o que está sendo impresso (See what's printing): Impressora (Printer) -> Usar Impressora Offline (Use Printer Offline) ou ao clicar com o botão direito no ícone da impressora e selecionar Usar Impressora Offline (Use Printer Offline)
    • Ao imprimir por horas, diferente do que foi definido em Disponível a partir de (Available from) e Até (To) na guia Avançado (Advanced) das Propriedades da impressora
    • Ao imprimir com a função Permitir recursos de impressão avançados (Enable advanced printing features) ativada na guia Avançado (Advanced) das Propriedades da impressora
    • Ao imprimir com a função Enviar diretamente para a impressora (Print directly to the printer) ativada na guia Avançado (Advanced) das Propriedades da impressora
    • Ao imprimir depois que a porta de impressão da guia Portas (Ports), nas Propriedades da impressora, tiver sido alterada para FILE:
    • Ao imprimir depois de selecionar Gerar para arquivo (Output to file) na caixa de diálogo Imprimir (Print) no software
  • Se você fizer uma instalação do tipo "apontar e imprimir", não conseguirá usar o recurso Editar usando PosterArtist (Edit Using PosterArtist) de Layout de página (Page Layout) na guia Layout.
  • Se você imprimir depois de definir Editar usando PosterArtist (Edit Using PosterArtist), evite imprimir por outros drivers.
  • Se você combinar Qualidade de Impr (Print Quality) específica com tamanhos grandes de papel, pode não conseguir imprimir corretamente carimbos e bordas.
  • No Canon imagePROGRAF Preview, os caracteres e as linhas finas visualizadas na tela Visualizar podem aparecer diferentes dos resultados impressos. Nesses casos, tente escolher a guia Layout, abrir a caixa de diálogo Configurações especiais (Special Settings) e ativar a Visualização da alternância (Preview Switching).

Pontos a Serem Observados com Restrições

  • Se, no Microsoft Excel, você colocar uma marca de seleção ao lado de Agrupar e depois imprimir mais de uma cópia, ou se for imprimir Toda a planilha (Entire workbook) depois de configurar diferentes itens em cada guia, talvez não seja possível realizar impressão de layout nem obter os resultados de impressão pretendidos.
  • Se você tentar imprimir dados em um papel de tamanho muito grande por aplicativos como o Adobe Illustrator, poderá não conseguir imprimir.
    Nesses casos, tente imprimir depois de seguir o procedimento indicado abaixo.
    • Abra a guia Principal (Main) e desmarque Visualizar antes de imprimir (Preview before printing).
    • Se você estiver usando um driver de 32 bits, abra a guia Layout e clique em Configs. esp... (Special Settings...).
      Desative Processo gráfico rápido (Fast Graphic Process).
    • Aumente a memória virtual de seu sistema operacional.
    • Se você estiver usando o Adobe Illustrator, desative/ative Impressão de bitmap (Bitmap printing) na caixa de diálogo Imprimir (Print).
  • Ao imprimir a partir de um software de aplicativo que não permite spooling de EMF, você não conseguirá usar o recurso Editar usando PosterArtist do Layout de página na guia Layout.
  • Ao imprimir pelo Adobe Photoshop, podem ocorrer pulos de tons na gradação de fotografias em preto-e-branco.