Restrizioni per la condivisione della stampante
Si tratta di limitazioni che si applicano se si utilizza una stampante in un ambiente di rete. Verificare le limitazioni relative all'ambiente in uso.
Limitazioni relative alla configurazione della condivisione stampante
- Se viene richiesto "ntprint.inf" quando si installa il driver da Aggiungi stampante (Add Printer), specificare il file nel modo seguente:
- Avviare Esplora risorse sul server di stampa e sul client con l'architettura diversa, incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premere Invio sulla tastiera:
%windir%\system32\driverstore\ - Fare clic con il pulsante destro sulla cartella FileRepository e fare clic su Proprietà (Properties).
- Nella scheda Condivisione (Sharing) fare clic su Condividi (Share).
- Nella finestra del messaggio visualizzata sul server di stampa, specificare "ntprint.inf_xxxxxxxx" nella cartella che era stata condivisa al passo 3, quindi fare clic su OK.
Se vi sono più copie, selezionare il file con la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento.
- Avviare Esplora risorse sul server di stampa e sul client con l'architettura diversa, incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premere Invio sulla tastiera:
Limitazioni relative alla condivisione e all'utilizzo di una stampante
- Potrebbe essere visualizzato un messaggio relativo al completamento della stampa. Per disattivare la visualizzazione del messaggio, eseguire le operazioni indicate di seguito.
- Nella finestra Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e suoni (Hardware and Sound) (Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers) del sistema client, selezionare la stampante e fare clic su Proprietà server di stampa (Print server properties) sulla barra dei comandi.
- Deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti di rete (Show informational notifications for network printers) nella scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
- La funzione di comunicazione bidirezionale è disattivata e lo stato della stampante potrebbe non essere riconosciuto correttamente.
Se un utente del client apre le proprietà del driver della stampante e fa clic su OK mentre la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) nella scheda Porte (Ports) è deselezionata, potrebbe essere disattivata anche la funzione bidirezionale sul server di stampa.
In tal caso, selezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) sia sul sistema server di stampa che sul sistema client. - Quando si stampa da un sistema client, non è possibile utilizzare le funzioni seguenti.
- La funzione Modifica con PosterArtist (Edit Using PosterArtist) del Layout pagina (Page Layout) nella scheda Layout
- Quando le funzioni nella scheda Impostazioni dispositivo (Device Settings) non possono essere impostate correttamente da un sistema client, potrebbero essere visualizzate in grigio. In tal caso, modificare le impostazioni dal server di stampa.
Quando si modificano le impostazioni del server di stampa, eliminare l'icona della stampante condivisa dal sistema client, quindi specificare nuovamente le impostazioni di condivisione nel sistema client. - Se lo stesso driver installato sul server di stampa è installato anche sul client, è possibile che l'icona della stampante di rete non venga creata automaticamente.
- Se si verifica un errore durante la stampa di un documento da parte di un client su una stampante condivisa, il messaggio di errore del monitor di stato Canon IJ verrà visualizzato sia sul client che sul server di stampa. Se un documento viene stampato normalmente, il monitor di stato Canon IJ viene visualizzato solo sul client.
