Aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver della stampante
Questa funzione ottiene le informazioni più aggiornate sul supporto dalla stampante e aggiorna le informazioni sul supporto nel driver della stampante.
Quando le informazioni sui supporti vengono aggiornate, i supporti visualizzati in Tipo di supporto (Media Type) nella scheda Principale (Main) vengono aggiornate in base alle informazioni più recenti.
La procedura per l'aggiornamento delle informazioni sui supporti è descritta di seguito.
Effettuare la selezione come descritto di seguito:
- Se si utilizza Windows 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e suoni (Hardware and Sound) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers). - Se si utilizza Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 oppure Windows Server 2012, dalle aree del Desktop, selezionare Impostazioni (Settings)-> Pannello di controllo (Control Panel)-> Hardware e suoni (Hardware and Sound)(Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers). - Se si utilizza Windows 7 oppure Windows Server 2008 R2, selezionare il menu Start -> Pannello di controllo (Control Panel)-> Hardware e suoni (Hardware and Sound)(Hardware) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Viene visualizzata la finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers). - Se si utilizza Windows Vista oppure Windows Server 2008, selezionare il menu Start -> Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e suoni (Hardware and Sound) -> Stampanti (Printers).
Viene visualizzata la finestra Stampanti (Printers).
- Se si utilizza Windows 10, fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Pannello di controllo (Control Panel) -> Hardware e suoni (Hardware and Sound) -> Dispositivi e stampanti (Devices and Printers).
Visualizzare la finestra di configurazione
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del nome del modello, quindi selezionare Proprietà stampante (Printer properties) (in Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 oppure Windows 7) oppure Proprietà (Properties) (in Windows Vista).
Viene visualizzata la finestra Proprietà (Properties)della stampante.Aggiornare le informazioni sui supporti
Fare clic su Aggiorna informazioni sul supporto (Update Media Information) nella scheda Impostazioni dispositivo (Device Settings).
Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su Esegui (Execute).
Se non è possibile aggiornare le informazioni sulla carta nel driver, fare clic sulle voci Elementi della verifica iniziale (Initial Check Items) e verificare le informazioni visualizzate.
Le informazioni sui supporti nel driver della stampante verranno aggiornate.
Importante- L'aggiornamento delle informazioni sui supporti può richiedere del tempo.
Completare l'aggiornamento delle informazioni sui supporti
Quando viene visualizzato un messaggio di conferma, fare clic su OK.
Le informazioni sui supporti verranno aggiornate.Importante- Riavviare il driver della stampante dopo aver aggiornato le informazioni.
- Non modificare le informazioni sui supporti sulla stampante quando è in corso l'aggiornamento delle informazioni sui supporti nel driver.
Importante
- Accertarsi che l'aggiornamento delle informazioni sui supporti venga eseguito da un utente con privilegi di amministratore.
Gli utenti che non dispongono dei privilegi di amministratore possono controllare se è necessario aggiornare le informazioni sui supporti, ma non possono eseguire l'aggiornamento. - Se si aggiungono, eliminano o modificano i supporti utilizzando gli strumenti di amministrazione (Media Configuration Tool) senza aggiornare le informazioni sui supporti, possono verificarsi dei problemi che rendono impossibile la stampa.
