перейти к основному тексту

Обновление сведений о носителе в драйвере принтера

Эта функция получает последние сведения о носителе с принтера и обновляет сведения о носителе в драйвере принтера.
После обновления сведений о носителе обновляются сведения о носителе в разделе Тип носителя (Media Type) на вкладке Главная (Main).

Процедура по обновлению сведений о носителе описана ниже.

  1. Выберите параметры, описанные ниже:

    • В Windows 10 нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск (Start) и выберите Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
    • В Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2012 в экспресс-кнопках на рабочем столе выберите Параметры (Settings) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) (Оборудование (Hardware)) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
    • В Windows 7 или Windows Server 2008 R2 выберите меню Пуск (Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) (Оборудование (Hardware)) -> Устройства и принтеры (Devices and Printers).
      Отобразится окно Устройства и принтеры (Devices and Printers).
    • В Windows Vista или Windows Server 2008 выберите меню Пуск (Start) -> Панель управления (Control Panel) -> Оборудование и звук (Hardware and Sound) -> Принтеры (Printers).
      Отобразится окно Принтеры (Printers).

  2. Откройте окно настройки

    Нажмите правой кнопкой на значке "Название вашей модели" и выберите Свойства принтера (Printer properties) (в Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7) или Свойства (Properties) (в Windows Vista).
    Откроется окно Свойства (Properties) принтера.

  3. Обновить сведения о носителе

    Нажмите Обновить сведения о носителе (Update Media Information) на вкладке Настройки устройства (Device Settings).
    Когда появится сообщение с запросом на подтверждение, нажмите Выполнить (Execute).
    Если сведения о бумаге в драйвере невозможно обновить, нажмите Элементы начальной проверки (Initial Check Items) и проверьте отображаемые сведения.
    Сведения о носителе в драйвере принтера будут обновлены.

    Внимание!

    • Обновление сведений о носителе может занять некоторое время.

  4. Завершите обновление сведений о носителе

    При появлении подтверждающего сообщения нажмите OK.
    Сведения о носителе будут обновлены.

    Внимание!

    • Перезагрузите драйвер принтера после обновления сведений о носителе.
    • Не меняйте сведения о носителе в принтере во время обновления сведений о носителе в драйвере.

Внимание!

  • Убедитесь, что обновление сведений о носителе выполняет пользователь с правами администратора.
    Пользователи без прав администратора могут проверить, были ли сведения о носителе обновлены, но не могут выполнять обновление сами.
  • Если вы добавили, удалили или отредактировали носитель с помощью инструментов администратора (Media Configuration Tool), но не обновили сведения о носителе, могут возникнуть проблемы, например невозможность печати.