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Atualizando as Informações de Mídia no Driver da Impressora

Essa função obtém as informações de mídia mais recentes da impressora e atualiza as informações de mídia no driver da impressora.
Quando as informações de mídia forem atualizadas, a mídia exibida para Tipo de Mídia (Media Type) na guia Principal (Main) será atualizada com as informações mais recentes.

O procedimento para atualizar as informações de mídia é descrito abaixo.

Atualizar Informações de Mídia (Update Media Information)

  1. Abrir a tela de configuração do driver da impressora

  2. Na guia Manutenção (Maintenance), clique em Atualizar Informações de Mídia (Update Media Information)

    A caixa de diálogo Atualizar Informações de Mídia (Update Media Information) aparecerá.
    Quando não for possível atualizar as informações de mídia no driver com êxito, clique em Verificação Inicial dos Itens (Initial Check Items) e verifique o conteúdo exibido.

  3. Verifique se as informações de mídia foram atualizadas

    Seguindo as instruções da caixa de diálogo, verifique se a impressora está ligada e clique em Executar (Execute).
    Depois de verificar se as informações de mídia do driver da impressora precisam ser atualizadas ou não, uma mensagem será exibida.
    Se as informações de mídia da impressora estiverem atualizadas, clique em OK e termine de atualizar as informações de mídia.
    Se for necessário atualizar as informações, siga as etapas abaixo:

  4. Atualizar informações de mídia

    Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em OK.
    As informações de mídia do driver da impressora serão atualizadas.

    Importante

    • A atualização das informações de mídia pode demorar um pouco.
  5. Concluir a atualização das informações de mídia

    Quando a mensagem de confirmação aparecer, clique em OK.
    As informações de mídia serão atualizadas.

    Importante

    • Reinicie o driver da impressora depois de atualizar as informações de mídia.

Importante

  • Certifique-se de que um usuário com privilégios administrativos atualize as informações de mídia.
    Os usuários que não são administradores podem verificar se uma atualização das informações de mídia é necessária, mas não podem fazer a atualização em si.
  • Não altere as informações de mídia na impressora enquanto estiver atualizando as informações de mídia no driver.
  • Se você adicionar, excluir ou editar mídia sem usar as ferramentas administrativas (a Media Configuration Tool), mas não atualizar as informações de mídia, podem surgir problemas como a impossibilidade de imprimir.