تخطي إلى النص الرئيسي

قيود متعلقة بمشاركة الطابعة

إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل الطابعة XPS، فاستبدل "معاينة Canon‏ IJ" بـ "معاينة XPS‏ Canon ‏IJ" فور قراءتك لهذه المعلومات.

تعد هذه قيودًا تنطبق عند استخدام طابعة في بيئة الشبكة. تأكد من القيود المفروضة على بيئة التشغيل التي تستخدمها.

قيود على إعداد مشاركة الطابعة

  • إذا كان من الضروري وجود "ntprint.inf" عند تثبيت برنامج التشغيل من إضافة طابعة، فحدد الملفات على النحو التالي:
    1. ابدأ المستكشف على خادم الطباعة وعلى العميل باستخدام بنية مختلفة وألصِق المسار التالي في شريط العناوين واضغط على إدخال في لوحة المفاتيح:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد مستودع الملفات (FileRepository)، وانقر فوق خصائص (Properties).
    3. في علامة التبويب مشاركة (Sharing)، انقر فوق مشاركة(Share).
    4. في إطار الرسالة المعروضة على خادم الطباعة، حدد "ntprint.inf_xxxxxxxx" في المجلد الذي تمت مشاركته في الخطوة 3، وانقر فوق موافق (OK).
      إذا كانت هناك العديد من النسخ، فحدد الملف مع آخر تحديث للتاريخ والوقت.

قيود على مشاركة الطابعة واستخدامها

  • ربما يتم عرض رسالة اكتمال الطباعة. لتعطيل عرض الرسالة، اتبع الإجراء أدناه.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows 8 أو Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012:

      ضمن إطار الأجهزة والطابعات (Devices and Printers) في نظام العميل، حدد الطابعة (printer) من الطابعات (Printers)، وانقر فوق خصائص خادم الطباعة (Print server properties) في شريط الأوامر.
      ألغِ تحديد إظهار الإخطارات المعلوماتية الخاصة بالطابعات على الشبكة (Show informational notifications for network printers) في علامة التبويب متقدمة (Advanced)، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2:

      ضمن إطار الأجهزة والطابعات (Devices and Printers) في نظام العميل، حدد الطابعة (printer) من الطابعات والفاكسات (Printers and Faxes)، وانقر فوق خصائص خادم الطباعة (Print server properties) في شريط الأوامر.
      ألغِ تحديد إظهار الإخطارات المعلوماتية الخاصة بالطابعات على الشبكة (Show informational notifications for network printers) في علامة التبويب متقدمة (Advanced)، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista:

      ضمن إطار الطابعات (Printers) في نظام العميل، اضغط على مفتاح Alt، وانقر فوق تشغيل كمسؤول (Run as administrator) -> خصائص الخادم... (Server Properties...‎) من القائمة ملف (File) المعروضة.
      ألغِ تحديد إظهار الإخطارات المعلوماتية الخاصة بالطابعات على الشبكة (Show informational notifications for network printers) في علامة التبويب متقدمة (Advanced)، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Server 2008:

      ضمن إطار الطابعات (Printers) في نظام العميل، انقر فوق خصائص الخادم... (Server Properties...‎) من القائمة ملف (File).
      ألغِ تحديد إظهار الإخطارات المعلوماتية الخاصة بالطابعات على الشبكة (Show informational notifications for network printers) في علامة التبويب متقدمة (Advanced)، ثم أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  • يتم تعطيل وظيفة الاتصال ثنائي الاتجاه وقد لا يتم التعرف على حالة الطابعة الصحيحة.
    إذا فتح مستخدم العميل خصائص برنامج تشغيل الطابعة ثم نقرَ فوق موافق (OK) مع مسح خانة الاختيار تمكين الدعم ثنائي الاتجاه (Enable bidirectional support) في علامة التبويب المنافذ (Ports)، فقد يتم أيضًا تعطيل وظيفة الاتصال ثنائي الاتجاه بالطابعة.
    في هذه الحالة، حدد خانة الاختيار تمكين الدعم ثنائي الاتجاه (Enable bidirectional support) في نظام خادم الطباعة ونظام العميل.
  • عند الطباعة من نظام العميل، لا يمكنك استخدام معاينة Canon ‏IJ.
  • عند تعذر تعيين الوظائف بطريقة صحيحة في علامة التبويب الصيانة (Maintenance) من نظام العميل، قد تظهر باللون الرمادي. في هذه الحالة، غيّر الإعدادات من خادم الطباعة.
    عند تغيير إعدادات خادم الطباعة، ينبغي عليك حذف رمز الطابعة التي تمت مشاركتها من نظام العميل، ثم حدد الإعدادات المشتركة مجددًا في نظام العميل.
  • إذا تم أيضًا تثبيت نفس برنامج التشغيل المُثبت في خادم الطباعة على العميل، فقد يتم إنشاء رمز الطابعة تلقائيًا.
  • إذا حدث خطأ عند طباعة مستند على طابعة تمت مشاركتها من عميل، يتم عرض رسالة خطأ على شاشة مراقبة حالة الطابعة Canon ‏IJ في العميل وخادم الطباعة. إذا تمت طباعة مستند بشكل طبيعي، يتم عرض شاشة مراقبة حالة الطابعة Canon‏ IJ فقط على العميل.