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本部分描述安装打印机驱动程序之前应检查的项目。 如果无法安装打印机驱动程序，也请参阅本部分内容。
关闭打印机。
终止所有运行的应用程序。
对于Windows 7、Windows Vista，请以有计算机管理员帐户的用户登录。 对于Windows XP，请以计算机管理员身份登录。
在安装最新的打印机驱动程序之前，请删除以前安装的版本。 有关删除打印机驱动程序的用法说明，请参见“删除不需要的打印机驱动程序”。
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