Esta seção descreve os itens que você deve verificar antes de instalar o driver da impressora. Você também deverá consultá-la caso não seja possível instalar o driver da impressora.
Desligue a impressora.
Encerre todos os aplicativos em execução.
No Windows 7, Windows Vista, efetue logon como usuário com a conta de administrador.
No Windows XP, efetue logon como administrador do computador.
Importante
Antes de instalar o driver da impressora mais recente, exclua a versão anterior. Para obter instruções sobre como excluir o driver da impressora, consulte “Excluindo o Driver da Impressora Desnecessário”.
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