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Limpando as Cabeças de Impressão do Seu Computador

As funções de limpeza e de limpeza profunda da cabeça de impressão permitem desentupir o ejetores da cabeça de impressão. Faça a limpeza da cabeça de impressão se a impressão estiver fraca ou se uma cor específica não for impressa, mesmo que a quantidade de tinta seja suficiente.
Se você executar a limpeza profunda, e mesmo assim as condições não melhorarem, execute a limpeza do sistema.

O procedimento para fazer a limpeza é o seguinte:

Limpeza (Cleaning)

  1. Abra a janela de configuração do driver da impressora

  2. Clique em Limpeza (Cleaning) na guia Manutenção (Maintenance)

    Quando a caixa de diálogo Limpeza da Cabeça de Impressão (Print Head Cleaning) abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza será realizada.
    Clique em Verificação Inicial dos Itens (Initial Check Items) para exibir os itens que você precisa verificar antes de fazer a limpeza.

  3. Execute a limpeza

    Verifique se a impressora está ligada e clique em Executar (Execute).

    É iniciada a limpeza da cabeça de impressão.

  4. Conclua a limpeza

    A caixa de diálogo Verificação de Ejetor (Nozzle Check) é exibida depois da mensagem de confirmação.

  5. Verifique os resultados

    Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, clique em Imprimir Padrão de Verificação (Print Check Pattern). Para cancelar o processo de verificação, clique em Cancelar (Cancel).

    Se o problema persistir depois de limpar a cabeça de impressão uma vez, limpe-a novamente.

Importante
  • Limpeza (Cleaning) consome uma pequena quantidade de tinta.
    Se você limpar a cabeça de impressão com frequência, esgotará rapidamente o cartucho de tinta da impressora. Portanto, realize a limpeza somente quando necessário.

Limpeza Profunda (Deep Cleaning)

Limpeza Profunda (Deep Cleaning) é mais rigorosa do que a limpeza. Faça a limpeza profunda quando duas tentativas de Limpeza (Cleaning) não resolverem o problema da cabeça de impressão.

  1. Abra a janela de configuração do driver da impressora

  2. Clique em Limpeza Profunda (Deep Cleaning) na guia Manutenção (Maintenance)

    Quando a caixa de diálogo Limpeza Profunda (Deep Cleaning) abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza profunda será realizada.
    Clique em Verificação Inicial dos Itens (Initial Check Items) para exibir os itens que você precisa verificar antes de fazer a limpeza profunda.

  3. Execute a limpeza profunda

    Verifique se a impressora está ligada e clique em Executar (Execute).
    Clique em OK quando aparecer a mensagem de confirmação.

    É iniciada uma limpeza profunda da cabeça de impressão.

  4. Conclua a limpeza profunda

    A caixa de diálogo Verificação de Ejetor (Nozzle Check) é exibida depois da mensagem de confirmação.

  5. Verifique os resultados

    Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, clique em Imprimir Padrão de Verificação (Print Check Pattern). Para cancelar o processo de verificação, clique em Cancelar (Cancel).

Importante
  • A Limpeza Profunda (Deep Cleaning) consome uma quantidade de tinta maior que a Limpeza (Cleaning).
    Se você limpar a cabeça de impressão com frequência, esgotará rapidamente o cartucho de tinta da impressora. Portanto, realize a limpeza somente quando necessário.

Limpeza do Sistema (System Cleaning)

Execute a Limpeza do Sistema (System Cleaning) se o status não melhorar mesmo após a execução da Limpeza Profunda (Deep Cleaning).

  1. Abra a janela de configuração do driver da impressora

  2. Clique em Limpeza do Sistema (System Cleaning) na guia Manutenção (Maintenance)

    Quando a caixa de diálogo Limpeza do Sistema (System Cleaning) abrir, selecione o grupo de tinta para o qual a limpeza do sistema será realizada.
    Clique em Verificação Inicial dos Itens (Initial Check Items) para exibir os itens que você precisa verificar antes de fazer a limpeza do sistema.

  3. Execute a limpeza do sistema

    Verifique se a impressora está ligada e clique em Executar (Execute).
    Clique em OK quando aparecer a mensagem de confirmação.

    A limpeza do sistema é iniciada.

  4. Conclua a limpeza do sistema

    A caixa de diálogo Verificação de Ejetor (Nozzle Check) é exibida depois da mensagem de confirmação.

  5. Verifique os resultados

    Para verificar se a qualidade de impressão melhorou, clique em Imprimir Padrão de Verificação (Print Check Pattern). Para cancelar o processo de verificação, clique em Cancelar (Cancel).

Importante
  • A Limpeza do Sistema (System Cleaning) consome uma quantidade extremamente grande de tinta.
    A execução frequente da limpeza do sistema esgotará rapidamente o cartucho de tinta da impressora. Portanto, execute a limpeza do sistema somente quando necessário.

Nota
  • Se não houver nenhum sinal de melhora depois da Limpeza do Sistema (System Cleaning), desligue a impressora, aguarde 24 horas e realize a Limpeza Profunda (Deep Cleaning) novamente. Se ainda não houver nenhum sinal de melhora, talvez a tinta tenha acabado ou a cabeça de impressão esteja gasta. Para obter detalhes sobre a ação de correção a ser executada, consulte "A Tinta Não é Ejetada".

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