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Limpando os Rolos de Alimentação de Papel do Seu Computador

Limpa os rolos de alimentação de papel. Execute a limpeza do rolo de alimentação quando houver partículas de papel presas aos rolos de alimentação do papel e o papel não for alimentado corretamente.

O procedimento para fazer a limpeza do rolo de alimentação é o seguinte:

Limpeza do Rolo (Roller Cleaning)

  1. Prepare a máquina

    Remova todas as folhas de papel da origem a partir da qual o papel não pôde ser alimentado adequadamente.

  2. Abra a janela de configuração do driver da impressora

  3. Clique em Limpeza do Rolo (Roller Cleaning) na guia Manutenção (Maintenance)

    A caixa de diálogo Limpeza do Rolo (Roller Cleaning) é exibida.

  4. Selecione Cassete (superior) (Cassette (upper)) ou Cassete (inferior) (Cassette (lower)) e clique em OK

    É exibida a mensagem de confirmação.

  5. Execute a limpeza do rolo de alimentação de papel

    Verifique se a máquina está ligada e clique em OK.
    A limpeza do rolo de alimentação de papel é iniciada.

  6. Conclua a limpeza do rolo de alimentação de papel

    • Limpando os rolos de alimentação do cassete (superior)

      Corte uma folha de papel comum de formato A4 ou Letter em quatro pedaços ao meio verticalmente e então ao meio horizontalmente.
      Quando os rolos pararem, siga as instruções nas mensagens, coloque quatro folhas de papel cortadas no cassete (superior) de forma que as extremidades cortadas fiquem viradas para frente e clique em OK.

    • Limpando os rolos de alimentação do cassete (inferior)

      Quando os rolos pararem, siga as instruções na mensagem, coloque três folhas de papel comum de tamanho A4 ou Letter no cassete (inferior) e clique em OK.

    O papel será ejetado e a limpeza do rolo de alimentação será concluída.

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