Esta seção descreve os itens que você deve verificar antes de instalar os MP Drivers. Consulte-a também caso não consiga instalar os MP Drivers.
Confirme se a porta USB dessa máquina e o computador estão conectados com firmeza pelo cabo USB.
Desligue a máquina.
Encerre todos os aplicativos em execução.
No Windows 8, no Windows 7 ou no Windows Vista, efetue logon como usuário com a conta de administrador.
No Windows XP, efetue logon como administrador do computador.
Importante
Antes de instalar os MP Drivers mais recentes, exclua a versão anterior.
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