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Nettoyage des têtes d'impression à partir de votre ordinateur

La fonction de nettoyage des têtes d'impression permet de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si vous remarquez que l'encre pâlit à l'impression ou qu'une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.

Pour effectuer le nettoyage de la tête d'impression, procédez comme suit :

Nettoyage

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante.

  2. Cliquez sur Nettoyage dans l'onglet Entretien.

    Lorsque la boîte de dialogue Nettoyage des têtes d'impression s'ouvre, sélectionnez le groupe d'encrage pour lequel le nettoyage doit être réalisé.
    Cliquez sur Éléments initiaux à vérifier pour afficher les éléments à vérifier avant d'effectuer le nettoyage.

  3. Procédez au nettoyage.

    Vérifiez que la machine est sous tension et cliquez sur Exécuter.

    Le nettoyage des têtes d'impression commence.

  4. Terminez le nettoyage.

    Le message de confirmation apparaît et la boîte de dialogue Vérification des buses s'ouvre.

  5. Vérifiez les résultats.

    Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Imprimer le motif de vérification. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Annuler.

    Si un seul nettoyage ne suffit pas à résoudre le problème de la tête d'impression, renouvelez l'opération.

Important
  • Le Nettoyage exige une faible quantité d'encre.
    Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Ne procédez donc à leur nettoyage que lorsque cela est nécessaire.

Nettoyage en profondeur

Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression.

  1. Ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante.

  2. Cliquez sur Nettoyage en profondeur dans l'onglet Entretien.

    Lorsque la boîte de dialogue Nettoyage en profondeur s'ouvre, sélectionnez le groupe d'encrage pour lequel le nettoyage en profondeur doit être réalisé.
    Cliquez sur Éléments initiaux à vérifier pour afficher les éléments à vérifier avant d'effectuer le nettoyage en profondeur.

  3. Procédez au nettoyage en profondeur.

    Vérifiez que la machine est sous tension et cliquez sur Exécuter.
    Cliquez sur OK lorsque le message de confirmation s'affiche.

    Le nettoyage en profondeur des têtes d'impression commence.

  4. Terminez le nettoyage en profondeur.

    Le message de confirmation apparaît et la boîte de dialogue Vérification des buses s'ouvre.

  5. Vérifiez les résultats.

    Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Imprimer le motif de vérification. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Annuler.

Important
  • Le Nettoyage en profondeur exige une quantité d'encre plus importante que le Nettoyage.
    Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Ne procédez donc à leur nettoyage que lorsque cela est nécessaire.

Remarque
  • Si vous ne remarquez aucune amélioration après une opération de Nettoyage en profondeur, éteignez la machine, attendez 24 heures et recommencez le Nettoyage en profondeur. Si vous ne constatez aucune amélioration, reportez-vous à la section « L'encre ne s'écoule pas ».

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Utiliser votre ordinateur pour imprimer un motif de vérification des buses

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