تخطي إلى النص الرئيسي

قيود على مشاركة الطابعة

‏‫إذا كنت تستخدم برنامج تشغيل الطابعة XPS، قم باستبدال "معاينة Canon‎ IJ" بـ "معاينة XPS‏ Canon‎ IJ‎" فور قراءتك لهذه المعلومات.

هناك بعض القيود التي يتم تطبيقها عند استخدام الطابعة في بيئة الشبكة. راجع القيود الخاصة بالبيئة التي تستخدمها.

قيود على إعداد مشاركة الطابعة

  • في حالة طلب "ntprint.inf" عند تثبيت برنامج التشغيل من إضافة طابعة (‏Add Printer)‏‎، قم بتحديد الملف كما يلي:
    1. ابدأ تشغيل المستكشف الموجود على خادم الطباعة، وعلى العميل ذي البنية المختلفة، قم بلصق المسار التالي في شريط العنوان، ثم اضغط على مفتاح الإدخال (‏Enter)‏ الموجود في لوحة المفاتيح:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد FileRepository، ثم انقر فوق خصائص (‏Properties)‏‎.
    3. في علامة التبويب مشاركة (‏Sharing)‏‎، انقر فوق مشاركة (‏Share)‏‎.
    4. في إطار الرسالة المعروض على خادم الطباعة، حدد "ntprint.inf_xxxxxxxx" في المجلد الذي تمت مشاركته في الخطوة رقم 3، ثم انقر فوق موافق (‏OK)‏‎.
      وفي حالة وجود نسخ متعددة، حدد الملف صاحب آخر تاريخ ووقت تم تحديثهما فيه.

قيود على مشاركة الطابعة واستخدامها

  • قد يتم عرض رسالة إتمام الطباعة. لتعطيل عرض الرسالة، اتبع الإجراء التالي.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 8.1 أو Windows 8 أو Windows Server 2012 R2 أو Windows Server 2012:

      في الإطار الأجهزة والطابعات (‏Devices and Printers)‏‎‏ الخاص بالنظام العميل، حدد الطابعة من الطابعات (‏Printers)‏، ثم انقر فوق خصائص خادم الطباعة (‏Print server properties)‏‎‏ الموجود في شريط الأوامر.
      قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار عرض إعلامات معلوماتية لطابعات شبكة الاتصال (‏Show informational notifications for network printers)‏ في علامة التبويب متقدم (‏Advanced)‏، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2:

      في الإطار الأجهزة والطابعات (‏Devices and Printers)‏‎ الخاص بالنظام العميل، حدد الطابعة من الطابعات والفاكسات (‏Printers and Faxes)‏‎‏، ثم انقر فوق خصائص خادم الطباعة (‏Print server properties)‏‎‏ الموجود في شريط الأوامر.
      قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار عرض إعلامات معلوماتية لطابعات شبكة الاتصال (‏Show informational notifications for network printers)‏ في علامة التبويب متقدم (‏Advanced)‏، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista:

      في إطار الطابعات (‏Printers)‏‎ الخاص بنظام العميل، اضغط على المفتاح Alt، ومن القائمة ملف (‏File)‏‎ المعروضة، انقر فوق تشغيل كمسؤول (‏Run as administrator)‏‎ -> خصائص الخادم... (‏Server Properties...‎)‏‎.
      قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار عرض إعلامات معلوماتية لطابعات شبكة الاتصال (‏Show informational notifications for network printers)‏ في علامة التبويب متقدم (‏Advanced)‏، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

    • إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Server 2008:

      في إطار الطابعات (‏Printers)‏‎ الخاص بنظام العميل، انقر فوق خصائص الخادم... (‏Server Properties...‎)‏ من القائمة ملف (‏File)‏‎.
      قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار عرض إعلامات معلوماتية لطابعات شبكة الاتصال (‏Show informational notifications for network printers)‏ في علامة التبويب متقدم (‏Advanced)‏، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
  • يتم تعطيل وظيفة الاتصال ثنائي الاتجاه وقد يتعذر التعرف على حالة الطابعة الصحيحة.
    في حالة قيام مستخدم عميل بفتح خصائص برنامج تشغيل الطابعة، ثم النقر فوق موافق (‏OK)‏ مع إلغاء تحديد خانة الاختيار تمكين دعم ثنائي الاتجاه (‏Enable bidirectional support)‏‎ الموجود في علامة التبويب منافذ (‏Ports)‏‎، قد يتم أيضًا تعطيل وظيفة دعم الاتصال ثنائي الاتجاه الخاص بملقم الطباعة.
    في هذه الحالة، تأكد من تحديد خانة الاختيار تمكين دعم ثنائي الاتجاه (‏Enable bidirectional support)‏ في كل من نظام ملقم الطباعة والجهاز العميل.
  • في حالة إجراء الطباعة من جهاز عميل، لا يمكنك استخدام وظيفة معاينة Canon IJ.
  • في حالة عدم التمكن من إعداد الوظائف الموجودة في علامة التبويب الصيانة (‏Maintenance)‏ إعدادًا صحيحًا من جهاز عميل، فقد يتم تعطيلها. وفي هذه الحالة؛ قم بتغيير الإعدادات من ملقم الطباعة.
    بعد انتهائك من تغيير إعدادات ملقم الطباعة؛ يجب حذف رمز الطابعة التي تم مشاركتها من الجهاز العميل، ثم تحديد الإعدادات التي تم مشاركتها مرة أخرى في الجهاز العميل.
  • وإذا تم أيضًا تثبيت برنامج التشغيل المثبت على خادم الطباعة على جهاز العميل، فقد يتم تلقائيًا إنشاء رمز الطابعة على الشبكة.
  • في حالة حدوث خطأ عند طباعة مستند من العميل على الطابعة المشتركة، فسيتم عرض رسالة الخطأ الصادرة من شاشة مراقبة حالة Canon IJ على كل من العميل وخادم الطباعة. إذا تمت طباعة المستند بشكل طبيعي، فسيتم عرض شاشة مراقبة حالة Canon IJ على العميل فقط.