Limitazioni relative alla condivisione stampante

Se si utilizza il driver della stampante XPS, sostituire "Anteprima Canon IJ" con "Anteprima Canon IJ XPS" durante la lettura delle seguenti informazioni.

Si tratta di limitazioni che si applicano se si utilizza una stampante in un ambiente di rete. Verificare le limitazioni relative all'ambiente in uso.

Limitazioni relative alla configurazione della condivisione stampante

Se viene richiesto "ntprint.inf" quando si installa il driver da Aggiungi stampante (Add Printer), specificare il file nel modo seguente:
1. Avviare Esplora risorse sul server di stampa e sul client con l'architettura diversa, incollare il seguente percorso nella barra degli indirizzi e premere Invio sulla tastiera:
  %windir%\system32\driverstore\
2. Fare clic con il pulsante destro sulla cartella FileRepository e fare clic su Proprietà (Properties).
3. Nella scheda Condivisione (Sharing) fare clic su Condividi (Share).
4. Nella finestra del messaggio visualizzata sul server di stampa, specificare "ntprint.inf_xxxxxxxx" nella cartella che era stata condivisa al passo 3, quindi fare clic su OK.
  Se vi sono più copie, selezionare il file con la data e l'ora dell'ultimo aggiornamento.
Se il server di stampa utilizza la versione a 32 bit di Windows XP e sta per essere installato il driver a 64 bit, l'installazione potrebbe non riuscire se il file "inf" a 32 bit non viene eliminato dalla cartella del pacchetto di driver.

Limitazioni relative alla condivisione e all'utilizzo di una stampante

Potrebbe essere visualizzato un messaggio relativo al completamento della stampa. Per disattivare la visualizzazione del messaggio, eseguire le operazioni indicate di seguito.
- Se si utilizza Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 o Windows Server 2012:
  Nella finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers) del sistema client selezionare la stampante in Stampanti (Printers), quindi fare clic su Proprietà server di stampa (Print server properties) nella barra dei comandi.
  Deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti di rete (Show informational notifications for network printers) nella scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
- Se si utilizza Windows 7 o Windows Server 2008 R2:
  Nella finestra Dispositivi e stampanti (Devices and Printers) del sistema client, selezionare la stampante da Stampanti e fax (Printers and Faxes), quindi fare clic su Proprietà server di stampa (Print server properties) nella barra dei comandi.
  Deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti di rete (Show informational notifications for network printers) nella scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
- Se si utilizza Windows Vista:
  Nella finestra Stampanti (Printers) del sistema client, premere il tasto Alt e dal menu File visualizzato fare clic su Esegui come amministratore (Run as administrator) -> Proprietà server... (Server Properties...).
  Deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti di rete (Show informational notifications for network printers) nella scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
- Se si utilizza Windows Server 2008:
  Nella finestra Stampanti (Printers) del sistema client, fare clic su Proprietà server... (Server Properties...) dal menu File.
  Deselezionare Mostra notifiche informative per le stampanti di rete (Show informational notifications for network printers) nella scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
- Se si utilizza Windows XP, Windows Server 2003 R2 o Windows Server 2003:
  Nella finestra Stampanti e fax (Printers and Faxes) del sistema server di stampa, fare clic su Proprietà server (Server Properties) dal menu File.
  Deselezionare Notifica quando la stampa dei documenti remoti è completata (Notify when remote documents are printed) sulla scheda Avanzate (Advanced), quindi riavviare il computer.
La funzione di comunicazione bidirezionale è disattivata e lo stato della stampante potrebbe non essere riconosciuto correttamente.
Se un utente del client apre le proprietà del driver della stampante e fa clic su OK mentre la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) nella scheda Porte (Ports) è deselezionata, potrebbe essere disattivata anche la funzione bidirezionale sul server di stampa.
In tal caso, selezionare la casella di controllo Attiva supporto bidirezionale (Enable bidirectional support) sia sul sistema server di stampa che sul sistema client.
Quando si esegue la stampa da un sistema client, non è possibile utilizzare Anteprima Canon IJ.
Se risulta impossibile impostare correttamente le funzioni della scheda Manutenzione (Maintenance) da un sistema client, queste potrebbero essere visualizzate in grigio. In tal caso, modificare le impostazioni dal server di stampa.
Quando si modificano le impostazioni del server di stampa, eliminare l'icona della stampante condivisa dal sistema client, quindi specificare nuovamente le impostazioni di condivisione nel sistema client.
Se lo stesso driver installato sul server di stampa è installato anche sul client, è possibile che l'icona della stampante di rete non venga creata automaticamente.
Se si verifica un errore durante la stampa di un documento da parte di un client su una stampante condivisa, il messaggio di errore del monitor di stato Canon IJ verrà visualizzato sia sul client che sul server di stampa. Se un documento viene stampato normalmente, il monitor di stato Canon IJ viene visualizzato solo sul client.