przejdź do tekstu głównego

Ograniczenia dotyczące udostępniania drukarki

W przypadku stosowania sterownika drukarki XPS należy podczas czytania niniejszych informacji zamienić nazwę „Podgląd Canon IJ” na „Podgląd Canon IJ XPS”.

Poniżej zostały opisane ograniczenia, które mają zastosowanie, jeśli drukarka jest używana w środowisku sieciowym. Należy sprawdzić ograniczenia dla danego środowiska.

Ograniczenia dotyczące konfiguracji udostępniania drukarki

  • Jeśli przy instalowaniu sterownika w oknie dialogowym Dodaj drukarkę (Add Printer) pojawi się monit o wskazanie pliku „ntprint.inf”, wybierz go w następujący sposób:
    1. Na serwerze druku uruchom program Eksplorator, a na komputerze klienckim mającym inną architekturę wklej poniższą ścieżkę dostępu i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze:
      %windir%\system32\driverstore\
    2. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder FileRepository, a następnie kliknij polecenie Właściwości (Properties).
    3. Kliknij na karcie Udostępnianie (Sharing) przycisk Udostępnij (Share).
    4. W oknie komunikatu wyświetlonym na serwerze druku wskaż plik „ntprint.inf_xxxxxxxx” w folderze, który został udostępniony w punkcie 3, a następnie kliknij przycisk OK.
      Jeśli występuje wiele kopii tego pliku, wybierz tę o najnowszej dacie i godzinie aktualizacji.
  • Gdy serwer druku korzysta z 32-bitowej wersji systemu Windows XP, a ma być zainstalowany sterownik 64-bitowy, instalacja może się nie udać, jeśli z folderu z pakietem sterownika nie zostanie usunięty 32-bitowy plik „inf”.

Ograniczenia dotyczące udostępniania drukarki i korzystania z niej

  • Może zostać wyświetlona wiadomość o zakończeniu drukowania. Aby wyłączyć wyświetlanie tego komunikatu, należy wykonać następujące czynności.
    • W przypadku korzystania z systemu Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2 lub Windows Server 2012:

      W oknie Urządzenia i drukarki (Devices and Printers) na komputerze klienckim wybierz drukarkę w obszarze Drukarki (Printers) i kliknij na pasku poleceń pozycję Właściwości serwera wydruku (Print server properties).
      Na karcie Zaawansowane (Advanced) usuń zaznaczenie opcji Pokaż powiadomienia informacyjne dla drukarek sieciowych (Show informational notifications for network printers) i uruchom ponownie komputer.
    • W przypadku korzystania z systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2:

      W oknie Urządzenia i drukarki (Devices and Printers) na komputerze klienckim wybierz drukarkę w obszarze Drukarki faksy (Printers and Faxes) i kliknij na pasku poleceń pozycję Właściwości serwera wydruku (Print server properties).
      Na karcie Zaawansowane (Advanced) usuń zaznaczenie opcji Pokaż powiadomienia informacyjne dla drukarek sieciowych (Show informational notifications for network printers) i uruchom ponownie komputer.
    • W przypadku korzystania z systemu Windows Vista:

      W oknie Drukarki (Printers) na komputerze klienckim naciśnij klawisz Alt i w wyświetlonym menu Plik (File) kliknij kolejno polecenia Uruchom jako administrator (Run as administrator) -> Właściwości serwera... (Server Properties...).
      Na karcie Zaawansowane (Advanced) usuń zaznaczenie opcji Pokaż powiadomienia informacyjne dla drukarek sieciowych (Show informational notifications for network printers) i uruchom ponownie komputer.
    • W przypadku korzystania z systemu Windows Server 2008:

      W oknie Drukarki (Printers) na komputerze klienckim kliknij w menu Plik (File) polecenie Właściwości serwera... (Server Properties...).
      Na karcie Zaawansowane (Advanced) usuń zaznaczenie opcji Pokaż powiadomienia informacyjne dla drukarek sieciowych (Show informational notifications for network printers) i uruchom ponownie komputer.
    • W przypadku korzystania z systemu Windows XP, Windows Server 2003 R2 lub Windows Server 2003:

      W oknie Drukarki i faksy (Printers and Faxes) w systemu serwera druku kliknij w menu Plik (File) polecenie Właściwości serwera (Server Properties).
      Na karcie Zaawansowane (Advanced) usuń zaznaczenie opcji Powiadom o drukowaniu dokumentów zdalnych (Notify when remote documents are printed) i uruchom ponownie komputer.
  • Funkcja komunikacji dwustronnej jest wyłączona, aby możliwe było prawidłowe rozpoznanie stanu drukarki.
    Jeśli użytkownik komputera klienckiego otworzy okno właściwości sterownika drukarki i kliknie przycisk OK, mając niezaznaczone pole wyboru Włącz obsługę dwukierunkową (Enable bidirectional support) na karcie Porty (Ports), obsługa dwukierunkowa na serwerze druku również może zostać wyłączona.
    W tym wypadku zaznacz pole wyboru Włącz obsługę dwukierunkową (Enable bidirectional support) zarówno w systemie serwera druku, jak i w systemie klienckim.
  • Podczas wydruku z systemu klienckiego nie jest możliwe korzystanie z funkcji Podgląd Canon IJ.
  • Jeśli funkcji na karcie Obsługa (Maintenance) nie można ustawić prawidłowo za pomocą systemu klienckiego, mogą one być wyszarzone. W takim przypadku należy zmienić ustawienia na serwerze druku.
    Po zmianie ustawień na serwerze druku należy usunąć ikonę udostępnionej drukarki z komputera klienckiego, a następnie określić ponownie ustawienia udostępnione na komputerze klienckim.
  • Jeśli na komputerze klienckim zainstalowany jest ten sam sterownik, co na serwerze druku, może zostać automatycznie utworzona ikona drukarki sieciowej.
  • W przypadku wystąpienia błędu podczas drukowania dokumentu na udostępnionej drukarce za pomocą komputera klienckiego ekran Monitora stanu Canon IJ z komunikatem o błędzie pojawi się zarówno na komputerze klienckim, jak i na serwerze druku. Jeśli dokument zostanie wydrukowany normalnie, monitor stanu Canon IJ pojawi się tylko na ekranie komputera klienckiego.