Instalación del controlador de impresora
Puede acceder a nuestro sitio web en Internet y descargar el controlador de impresora y el controlador de impresora XPS más recientes para su modelo.
A continuación se describe el procedimiento para instalar el controlador de impresora:
Apague la impresora
Inicie el instalador
Haga doble clic en el icono del archivo descargado.
Se iniciará el programa de instalación.Importante
- En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación o advertencia cuando se inicie, instale o desinstale un software.
Este cuadro de diálogo aparece cuando se requieren derechos de administración para realizar una tarea.
Si ha iniciado la sesión en una cuenta de administrador, haga clic en Sí (Yes) (o Continuar (Continue), Permitir (Allow)) para continuar.
Algunas aplicaciones requieren una cuenta de administrador para continuar. En estos casos, cambie a una cuenta de administrador y reinicie la operación desde el principio.
- En Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de confirmación o advertencia cuando se inicie, instale o desinstale un software.
Instale el controlador de impresora
Siga los pasos que se describan en la pantalla para solucionar el problema.
Nota
- Para utilizar esta impresora en una red, hay que seleccionar manualmente el destino de la conexión del cliente.
Para seleccionar manualmente un destino de conexión, haga clic en Cancelar (Cancel) en la ventana Conexión del cable (Connect Cable). Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Sí (Yes).
En la ventana Instalación no finalizada (Installation Incomplete), seleccione la casilla de verificación Seleccionar puerto de impresora (Select printer port), haga clic en Selección manual (Manual Selection) y, a continuación, seleccion el puerto adecuado.
- Para utilizar esta impresora en una red, hay que seleccionar manualmente el destino de la conexión del cliente.
Finalice la instalación
Haga clic en Completar (Complete).
En función del entorno que use, puede que aparezca un mensaje en el que se le pida que reinicie el ordenador. Reinícielo para completar la instalación correctamente.
Importante
- Puede instalar el controlador de impresora XPS con el mismo procedimiento de instalación del controlador de impresora. No obstante, cuando instale el controlador de impresora XPS, complete primero la instalación del controlador de impresora.
- La descarga del controlador de impresora y del controlador de impresoa XPS es gratuita, pero el coste del acceso a Internet corre a cuenta del usuario.
- Antes de instalar la versión más reciente del controlador de impresora, elimine la versión instalada anteriormente.