Antes de Instalar o Driver da Impressora
Esta seção descreve os itens que você deve verificar antes de instalar o driver da impressora. Você também deverá consultá-la caso não seja possível instalar o driver da impressora.
Verificando o Status da Impressora
- Confirme se a porta USB desta impressora e se o computador estão conectados com firmeza pelo cabo USB.
Verificando as Configurações do PC
- Encerre todos os aplicativos em execução.
- Efetue logon como administrador do computador. O instalador solicitará que você insira o nome e a senha do usuário administrativo. Quando vários usuários estiverem usando o Mac OS X, efetue logon com a conta do administrador que foi registrado primeiro.
Importante
- Quando você atualizar do Mac OS X v10.7 para Mac OS X v10.8 ou do Mac OS X v10.6.8 para o Mac OS X v10.7, todos os drivers da impressora que estavam instalados serão excluídos.
Se você planeja continuar usando esta impressora, reinstale o driver da impressora mais recente.