Corrección de la información sobre los soportes en el controlador de la impresora (cuando se usa la impresora en un entorno compartido)

Corregir información de soporte (Correct Media Information)

1. En el menú desplegable Canon IJ Printer Utility2, seleccione Información de soporte (Media Information).

2. Haga clic en Corregir información de soporte (Correct Media Information)

   Después de comprobar si es correcta la información del soporte del controlador de la impresora, se mostrará un mensaje.
   Si la información del soporte de la impresora está correctamente definida, haga clic en Aceptar (OK) y termine la corrección de la información del soporte.
   Si hay que corregir la información, siga estos pasos:

3. Corrección de la información del soporte

   Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar (OK).
   Se corregirá la información del soporte del controlador de la impresora.
   Cuando aparezca la pantalla de autenticación, introduzca el nombre y la contraseña del administrador y, a continuación, haga clic en Instalar ayudante (Install Helper).

4. Terminación de la corrección de la información del soporte

   Cuando aparezca el mensaje de confirmación, haga clic en Aceptar (OK).
   La información sobre el papel se corregirá.

Importante

• Reinicie la aplicación o el software desde el que esté imprimiendo después de corregir la información del soporte.

Nota

• Información de soporte (Media Information) solo se mostrará en la máquina cliente en uso cuando se comparta la impresora.