Avant l'installation du pilote d'imprimante
Cette section décrit les éléments à vérifier avant d'installer le pilote d'imprimante. Il est également conseillé de se reporter à cette section si vous ne parvenez pas à installer le pilote d'imprimante.
Vérification des paramètres de l'ordinateur personnel
- Fermez toutes les applications en cours.
- Ouvrez une session avec un compte administrateur. Le programme d'installation vous invite à entrer le nom et le mot de passe de l'administrateur. Lorsque plusieurs utilisateurs emploient macOS, connectez-vous avec le compte de l'administrateur qui s'est enregistré en premier.
Important
- Lorsque vous mettez macOS à niveau, tous les pilotes d'imprimante qui ont été installés seront supprimés.
Si vous envisagez de continuer à utiliser cette printer, réinstallez le tout dernier pilote d'imprimante.