Esta seção descreve os itens que você deve verificar antes de instalar o driver da impressora. Você também deverá consultá-la caso não seja possível instalar o driver da impressora.
Confirme se a porta USB dessa máquina e o computador estão conectados com firmeza pelo cabo USB.
Encerre todos os aplicativos em execução.
Efetue logon como administrador do computador. O instalador solicitará que você insira o nome e a senha do usuário administrativo. Quando vários usuários estiverem usando o Mac OS X, efetue logon com a conta do administrador que foi registrado primeiro.
Importante
Quando você atualizar do Mac OS X v10.7 para Mac OS X v10.8 ou do Mac OS X v10.6.8 para o Mac OS X v10.7, todos os drivers da impressora que estavam instalados serão excluídos.
Se você planeja continuar usando esta máquina, reinstale o driver da impressora mais recente.
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