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Pulizia delle testine di stampa

La funzione di pulizia e quella di pulizia accurata della testina di stampa consentono di rimuovere eventuali ostruzioni dall'ugello della testina di stampa. Eseguire la pulizia delle testine di stampa se la stampa risulta sbiadita o se non è stato stampato un colore specifico, anche se vi è abbastanza inchiostro.
Se si esegue la pulizia accurata e le condizioni non migliorano, eseguire la pulizia di sistema.

Di seguito viene descritta la procedura di pulizia:

Pulizia (Cleaning)

  1. Selezionare Pulizia (Cleaning) nel menu a comparsa in Canon IJ Printer Utility

  2. Fare clic sull'icona Pulizia (Cleaning)

    Quando si apre la finestra di dialogo, selezionare il gruppo di serbatoi d'inchiostro da pulire.

    Prima di eseguire la Pulizia (Cleaning), controllare che la stampante sia accesa.
    Quindi controllare il seguente elemento:

  3. Esecuzione della pulizia

    Assicurarsi che la stampante sia accesa, quindi fare clic su OK.

    Viene avviata la pulizia della testina di stampa.

  4. Completare la pulizia

    Viene quindi visualizzato il messaggio per la stampa del motivo per il controllo degli ugelli.

  5. Controllare i risultati

    Per verificare se la qualità di stampa è migliorata, fare clic su Stampa motivo di controllo (Print Check Pattern). Per annullare il processo di controllo, fare clic su Annulla (Cancel).

    Se una sola operazione di pulizia non risolve il problema di stampa, pulire la testina di stampa ancora una volta.

Importante

  • L'operazione di Pulizia (Cleaning) consuma una piccola quantità di inchiostro.
    Tenere presente che se si esegue di frequente la pulizia della testina di stampa l'inchiostro della stampante si esaurisce rapidamente. Pertanto eseguire la pulizia solo quando necessario.

Pulizia accurata (Deep Cleaning)

L'opzione Pulizia accurata (Deep Cleaning) agisce più in profondità della semplice pulizia. Eseguire la pulizia accurata se il problema persiste dopo avere eseguito la Pulizia (Cleaning) della testina di stampa per due volte.

  1. Selezionare Pulizia (Cleaning) nel menu a comparsa in Canon IJ Printer Utility

  2. Fare clic sull'icona Pulizia accurata (Deep Cleaning)

    Quando si apre la finestra di dialogo, selezionare il gruppo di serbatoi d'inchiostro da pulire accuratamente.

    Prima di eseguire la Pulizia accurata (Deep Cleaning), controllare che la stampante sia accesa.
    Quindi controllare il seguente elemento:

  3. Eseguire la pulizia accurata

    Assicurarsi che la stampante sia accesa, quindi fare clic su OK.
    Fare clic su OK quando viene visualizzato il messaggio di conferma.

    Viene avviata la pulizia accurata della testina di stampa.

  4. Completare la pulizia accurata

    Viene quindi visualizzato il messaggio per la stampa del motivo per il controllo degli ugelli.

  5. Controllare i risultati

    Per verificare se la qualità di stampa è migliorata, fare clic su Stampa motivo di controllo (Print Check Pattern). Per annullare il processo di controllo, fare clic su Annulla (Cancel).

Importante

  • L'operazione di Pulizia accurata (Deep Cleaning) consuma invece una maggior quantità di inchiostro rispetto a quella di Pulizia (Cleaning).
    Tenere presente che se si esegue di frequente la pulizia della testina di stampa l'inchiostro della stampante si esaurisce rapidamente. Pertanto eseguire la pulizia solo quando necessario.

Pulizia di sistema (System Cleaning)

Eseguire la Pulizia di sistema (System Cleaning) se lo stato non migliora anche dopo avere eseguito la Pulizia accurata (Deep Cleaning).

  1. Selezionare Pulizia (Cleaning) nel menu a comparsa in Canon IJ Printer Utility

  2. Fare clic sull'icona Pulizia di sistema (System Cleaning)

    Quando si apre la finestra di dialogo, selezionare il gruppo di serbatoi d'inchiostro per cui eseguire la pulizia di sistema.

    Prima di eseguire la Pulizia di sistema (System Cleaning), controllare che la stampante sia accesa.
    Quindi controllare i seguenti elementi:

    • Una volta eseguito il Controllo ugelli (Nozzle Check), erano presenti aree macchiate o non stampate?
    • La condizione non è migliorata neanche dopo l'esecuzione della Pulizia accurata (Deep Cleaning)?
    • I livelli di inchiostro restante sono insufficienti?
      • Controllare visivamente se i livelli di inchiostro restante sono insufficienti.
        L'esecuzione della Pulizia di sistema (System Cleaning) quando i livelli di inchiostro restante sono insufficienti potrebbe causare un guasto.
      • Se si è selezionato Tutti i colori (All Colors) o Nero (Black) per Gruppo di inchiostro (Ink Group), controllare che tutti i livelli di inchiostro restante siano almeno all'altezza della posizione del punto singolo indicata sui serbatoi d'inchiostro. (Gli inchiostri colore vengono utilizzati anche se si è selezionato Nero (Black).)
        Se si è selezionato Colore (Color), controllare che i livelli di inchiostro restante per tutti gli inchiostri colore siano almeno all'altezza della posizione del punto singolo indicata sui serbatoi d'inchiostro.
      • Se un qualsiasi livello di inchiostro restante è al di sotto della posizione del punto singolo, ricaricare l'inchiostro almeno fino alla posizione del punto singolo. Tuttavia, se Impostazioni di notifica inchiostro restante (Remaining Ink Notification Settings) è attivato, ricaricare tutti i serbatoi in modo che i livelli di inchiostro restante siano in corrispondenza della linea limite superiore sui serbatoi d'inchiostro, indipendentemente dall'impostazione Gruppo di inchiostro (Ink Group).

  3. Eseguire la pulizia di sistema

    Assicurarsi che la stampante sia accesa, quindi fare clic su OK.
    Fare clic su OK quando viene visualizzato il messaggio di conferma.

    Viene avviata la pulizia di sistema.

  4. Completare la pulizia di sistema

    Viene quindi visualizzato il messaggio per la stampa del motivo per il controllo degli ugelli.

  5. Controllare i risultati

    Per verificare se la qualità di stampa è migliorata, fare clic su Stampa motivo di controllo (Print Check Pattern). Per annullare il processo di controllo, fare clic su Annulla (Cancel).

Importante

  • La Pulizia di sistema (System Cleaning) consuma un'ingente quantità di inchiostro.
    Se si esegue di frequente la pulizia di sistema, l'inchiostro della stampante si esaurisce rapidamente. Si consiglia pertanto di eseguire la pulizia di sistema solo se necessario.
  • L'esecuzione della Pulizia di sistema (System Cleaning) quando il livello di inchiostro restante è insufficiente potrebbe causare un guasto.
    Assicurarsi di controllare il livello di inchiostro restante prima di eseguire la Pulizia di sistema (System Cleaning).

Nota

  • Se l'operazione Pulizia di sistema (System Cleaning) non migliora la stampa, spegnere la stampante, attendere 24 ore ed eseguire nuovamente la Pulizia accurata (Deep Cleaning). Se la stampa continua a non migliorare, è possibile che l'inchiostro sia esaurito o che la testina di stampa sia usurata. Per ulteriori informazioni sull'azione correttiva da adottare, vedere "L'inchiostro non fuoriesce".