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Limpieza de los cabezales de impresión

La función de limpieza de los cabezales de impresión y la función de limpieza a fondo permiten desatascar los inyectores del cabezal de impresión. Lleve a cabo la limpieza de los cabezales de impresión si las impresiones quedan desvaídas o no se imprime un determinado color pese a haber suficiente tinta.
Si realiza una limpieza profunda y la situación sigue sin mejorar, realice una limpieza del sistema.

El procedimiento que debe seguirse para limpiar es el siguiente:

Limpieza (Cleaning)

  1. Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility

  2. Haga clic en el icono Limpieza (Cleaning)

    Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza.

    Antes de ejecutar Limpieza (Cleaning), compruebe que la impresora está encendida.
    A continuación, compruebe lo siguiente:

  3. Realice la limpieza

    Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).

    Comenzará la limpieza de los cabezales de impresión.

  4. Finalice la limpieza

    A continuación, aparecerá un mensaje de impresión del patrón de prueba de los inyectores.

  5. Compruebe los resultados

    Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).

    Si la limpieza de los cabezales de impresión no soluciona el problema, vuelva a limpiarlos.

Importante

  • El procedimiento de Limpieza (Cleaning) consume una pequeña cantidad de tinta.
    Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente. Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.

Limpieza a fondo (Deep Cleaning)

El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) es más minucioso que el de limpieza. Lleve a cabo la limpieza a fondo cuando después de dos intentos de Limpieza (Cleaning) no se resuelva el problema de los cabezales de impresión.

  1. Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility

  2. Haga clic en el icono Limpieza a fondo (Deep Cleaning)

    Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza a fondo.

    Antes de ejecutar Limpieza a fondo (Deep Cleaning), compruebe que la impresora está encendida.
    A continuación, compruebe lo siguiente:

  3. Ejecute la limpieza a fondo

    Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
    Haga clic en Aceptar (OK) cuando aparezca el mensaje de confirmación.

    Comenzará la limpieza a fondo de los cabezales de impresión.

  4. Finalice la limpieza a fondo

    A continuación, aparecerá un mensaje de impresión del patrón de prueba de los inyectores.

  5. Compruebe los resultados

    Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).

Importante

  • El procedimiento de Limpieza a fondo (Deep Cleaning) consume mucha más tinta que el de Limpieza (Cleaning).
    Si limpia con frecuencia los cabezales de impresión, la impresora se quedará sin tinta rápidamente. Por tanto, la limpieza sólo se deberá llevar a cabo cuando se necesite.

Limpieza del sistema (System Cleaning)

Ejecute la Limpieza del sistema (System Cleaning) si el estado no mejora incluso después de haber realizado una Limpieza a fondo (Deep Cleaning).

  1. Seleccione Limpieza (Cleaning) en el menú desplegable de Canon IJ Printer Utility

  2. Haga clic en el icono Limpieza del sistema (System Cleaning)

    Cuando se abra el cuadro de diálogo, seleccione el grupo de tintas para el que desea llevar a cabo la limpieza del sistema.

    Antes de ejecutar Limpieza del sistema (System Cleaning), compruebe que la impresora está encendida.
    A continuación, compruebe lo siguiente:

    • Al ejecutar Prueba de los inyectores (Nozzle Check), ¿hubo áreas en las que aparecieron manchas o no se imprimió?
    • ¿No ha mejorado la situación después de ejecutar Limpieza a fondo (Deep Cleaning)?
    • ¿Los niveles de tinta restantes son suficientes?
      • Compruebe visualmente si los niveles de tinta restante son suficientes.
        Si Limpieza del sistema (System Cleaning) se ejecuta cuando los niveles de tinta restantes no son suficientes, es posible que se produzca un fallo.
      • Si ha seleccionado Todos los colores (All Colors) o Negro (Black) en Grupo de tinta (Ink Group), asegúrese de que todos los niveles de tinta restante correspondientes a las tintas de color se encuentren como mínimo en la posición del punto que se indica en los depósitos de tinta. (Se consumirán las tintas de color aunque se haya seleccionado Negro (Black)).
        Si ha seleccionado Color, compruebe si los niveles de tinta restante correspondientes a todas las tintas de color son suficientes como mínimo en la posición de punto que se indica en los depósitos de tinta.
      • Si hay algún nivel de tinta por debajo de la posición del punto, rellénela como mínimo hasta esa posición. Sin embargo, si la Configuración de notificaciones de tinta restante (Remaining Ink Notification Settings) está activada, rellene todos los depósitos de tinta hasta la línea de límite superior que indiquen, independientemente del ajuste Grupo de tinta (Ink Group).

  3. Ejecute la limpieza del sistema

    Asegúrese de que la impresora esté encendida y, a continuación, haga clic en Aceptar (OK).
    Haga clic en Aceptar (OK) cuando aparezca el mensaje de confirmación.

    Se iniciará la limpieza del sistema.

  4. Finalice la limpieza del sistema

    A continuación, aparecerá un mensaje de impresión del patrón de prueba de los inyectores.

  5. Compruebe los resultados

    Para comprobar si la calidad de impresión ha mejorado, haga clic en Imprimir patrón de prueba (Print Check Pattern). Para cancelar el proceso de comprobación, haga clic en Cancelar (Cancel).

Importante

  • La Limpieza del sistema (System Cleaning) consume una gran cantidad de tinta.
    Si realiza una limpieza del sistema con frecuencia, la impresora se quedará sin tinta rápidamente. Por lo tanto, realice la limpieza del sistema sólo cuando sea necesario.
  • Si Limpieza del sistema (System Cleaning) se ejecuta cuando el nivel de tinta restante no es suficiente, es posible que se produzca un fallo.
    Compruebe siempre el nivel de tinta restante antes de ejecutar Limpieza del sistema (System Cleaning).

Nota

  • Si no hay ningún signo de mejora después de efectuar la Limpieza del sistema (System Cleaning), apague la impresora, espere 24 horas y, a continuación, realice de nuevo una Limpieza a fondo (Deep Cleaning). Si sigue sin haber mejorías, es posible que se haya acabado la tinta o que el cabezal de impresión esté desgastado. Para obtener más información sobre cómo corregir el problema, consulte "No sale tinta".