ไม่สามารถพิมพ์/ตั้งค่า/ค้นหาเครื่องพิมพ์ได้ แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบไร้สายและเครือข่ายแล้ว

เมื่อสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต/พีซีและเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ SSID เดียวกัน การเชื่อมต่อกับ SSID เดียวกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

หากเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับความถี่ 2.4 GHz อาจทำการสื่อสารได้หากสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต/พีซีเชื่อมต่อกับความถี่ 2.4 GHz เหมือนกัน

หากเราเตอร์แบบไร้สายของคุณใช้ SSID หลายแบบ คุณอาจสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์อื่นๆ ได้โดยการเชื่อมต่อกับ SSID เดียวกัน

ข้อสำคัญ

• การเปลี่ยน SSID ของสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต/พีซีที่เชื่อมต่ออยู่อาจตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์เปล่านี้จากอุปกรณ์อื่น

หมายเหตุ

• หากฟังก์ชันตัวคั่นส่วนบุคคล ตัวคั่น SSID หรือการแบ่งแยกเครือข่ายเปิดใช้งานในเราเตอร์แบบไร้สาย (มือถือ) ไม่สามารถทำการตั้งค่าได้ ก่อนดำเนินการตั้งค่า ให้ปิดฟังก์ชันนี้ สำหรับขั้นตอน ให้ดูที่คู่มือการใช้งานของเราเตอร์แบบไร้สาย (มือถือ) หรือดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์

• หากมีการตั้งค่า SSID เดียวกันสำหรับทั้งความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz การเปลี่ยน SSID ให้แตกต่างกันอาจทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อได้

• การปิดคุณสมบัติแถบความถี่ (กำหนดแถบความถี่ที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อเมื่อจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพิ่มขึ้นและแถบความถี่ 2.4 GHz และ 5 GHz มีการใช้งานหนาแน่น) ในการตั้งค่าเราเตอร์แบบไร้สายของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้

• หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่รองรับการเชื่อมต่อ 5 GHz เราเตอร์แบบไร้สายจะต้องเปิดใช้งาน 2.4 GHz