Nie można drukować/skonfigurować/znaleźć drukarki, mimo że jest ona podłączona do routera bezprzewodowego i sieci

Jeżeli smartfon/tablet/komputer i drukarka nie są połączone z tym samym identyfikatorem SSID, spróbuj połączyć je z tym samym SSID, ponieważ może to pomóc w rozwiązaniu problemu.

Jeśli drukarka jest podłączona do pasma 2,4 GHz, komunikacja może być możliwa, o ile smartfon/tablet/komputer są także podłączone do pasma 2,4 GHz.

Jeśli router bezprzewodowy korzysta z kilku identyfikatorów SSID, możliwe jest podłączenie drukarki i innych urządzeń do tego samego identyfikatora SSID.

Ważne

Zmiana identyfikatora SSID, z którym połączone są smartfon/tablet/komputer, może spowodować odłączenie go od innych urządzeń.

Uwaga

Nie można przeprowadzić konfiguracji, jeśli w routerze bezprzewodowym (komórkowym) włączono separator prywatności, separator SSID lub funkcję rozdzielania sieci. Wyłącz te funkcje przed rozpoczęciem konfiguracji. Aby uzyskać informacje na temat tej procedury, zapoznaj się z instrukcją obsługi routera bezprzewodowego (komórkowego) lub odwiedź witrynę producenta.
Jeśli zarówno dla częstotliwości 2,4 GHz, jak i 5 GHz ustawiono ten sam identyfikator SSID, zamienienie go na różne identyfikatory SSID może umożliwić połączenie.
Może być pomocne wyłączenie funkcji sterowania pasmem (określa odpowiednie pasmo częstotliwości, z którym należy się połączyć, gdy liczba podłączonych urządzeń wzrasta, a pasma częstotliwości 2,4 GHz i 5 GHz są przeciążone) w ustawieniach routera bezprzewodowego.
Jeśli drukarka nie obsługuje połączenia 5 GHz, router bezprzewodowy musi mieć włączoną częstotliwość 2,4 GHz.