Tidak Dapat Mencetak/Mengeset/Menemukan Pencetak Meski Terhubung ke Perute Nirkabel dan Jaringan

Jika ponsel pintar/tablet/PC dan pencetak Anda tidak terhubung ke SSID yang sama, menghubungkannya ke SSID yang sama mungkin dapat menyelesaikan masalah ini.

Jika pencetak terhubung ke pita 2,4 GHz, komunikasi dapat dilakukan jika ponsel pintar/tablet/PC juga tersambung ke pita 2,4 GHz.

Jika perute nirkabel menggunakan beberapa SSID, Anda mungkin dapat menghubungkan pencetak dan perangkat lain dengan menghubungkannya ke SSID yang sama.

Penting

• Mengubah SSID yang terhubung dengan ponsel pintar/tablet/PC Anda dapat mengakibatkan koneksinya dengan perangkat lain terputus.

Catatan

• Jika fungsi pemisah privasi, pemisah SSID, atau pemisah jaringan difungsikan pada perute nirkabel (seluler), Anda tidak dapat melakukan pengesetan. Sebelum melakukan pengesetan, nonaktifkan fungsi ini. Untuk prosedur, rujuk ke petunjuk perute nirkabel (seluler) Anda atau kunjungi situs web produsennya.

• Jika SSID yang sama diset untuk 2,4 GHz dan 5 GHz, Anda mungkin dapat melakukan koneksi setelah mengubahnya ke SSID yang berbeda.

• Mematikan fitur band steering (menentukan pita frekuensi yang sesuai untuk koneksi ketika jumlah perangkat yang terhubung bertambah dan pita frekuensi 2,4 GHz dan 5 GHz sedang padat) pada setelan perute nirkabel Anda dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

• Jika pencetak Anda tidak mendukung koneksi 5 GHz, setelan 2,4 GHz pada perute nirkabel harus diaktifkan.