pular para o Item principal

Verificar o Roteador Sem Fio Selecionado

Verificar as funções do roteador sem fio

  1. Verificação 1 O roteador sem fio com o qual você deseja estabelecer uma conexão está selecionado?

    Dependendo do ambiente do rádio, outros roteadores sem fio em sua vizinhança também poderão ser detectados. Verifique se os SSIDs definidos para a impressora e para o computador são os mesmos. Para fazer isso, clique em [Informações da rede] e, na tela [Informações da rede] que aparecer em seguida, consulte o SSID da impressora em "(27)SSID" e o SSID do computador em "(61)Informações de SSID".
    Ao usar uma impressora com interface USB, se você não puder obter as informações da rede em [Informações da rede], conecte a impressora e o computador com um cabo USB e obtenha as informações novamente.

  2. Verificação 2 O roteador sem fio está em modo silencioso?

    Se o modo furtivo estiver ativado no roteador sem fio, desative-o temporariamente e execute a detecção do roteador sem fio.
    A descrição do modo furtivo poderá variar, dependendo do roteador sem fio que estiver sendo usado.
    Ao usar uma impressora com interface USB, conecte-a ao computador usando um cabo USB.

  3. Verificação 3 O roteador sem fio está em modo de negação ANY?

    Se o roteador sem fio tiver sido definido para negar o acesso usando o SSID ANY, insira as informações que coincidem com as configurações do roteador sem fio.
    A descrição do modo de negação SSID ANY poderá variar, dependendo do roteador sem fio que estiver sendo usado.

  4. Verificação 4 O seu computador foi definido para se conectar automaticamente à rede?

    O seu computador pode ter sido automaticamente conectado a outro roteador sem fio encontrado na área de conexão.
    Neste caso, reconecte o computador ao roteador sem fio que deseja usar. Como alternativa, consulte a Ajuda do Windows e desative a conexão automática a partir do gerenciamento de rede sem-fio ou altere as prioridades da rede.

Verifique as configurações de criptografia

  1. Verificação 1 A criptografia está ativada no roteador sem fio ao qual você deseja se conectar?

    Se WPA-802.1X ou WPA2-802.1X for definido como o roteador sem fio, essa impressora não poderá se conectar ao roteador sem fio. Altere a configuração do roteador sem fio para WEP ou WPA-PSK (Pessoal) e então reinicie o roteador sem fio.

  2. Verificação 2 Para verificar se a criptografia foi ativada na impressora, execute um teste de impressão consultando o manual de usuário que acompanha a impressora, ou clique em [Informações da rede] e consulte a configuração de "Criptografia" do item "LAN sem-fio".

    Ao usar uma impressora com interface USB, para alterar as informações da impressora, conecte-a ao computador usando um cabo USB.

Importante

  • Se a configuração ainda não puder ser concluída, mesmo após a verificação das configurações do roteador sem fio selecionado, verifique as configurações da função de filtragem do roteador sem fio.