Verifique o status da comunicação entre a impressora e o computador
Para verificar se impressora e o computador podem se comunicar um com o outro, verifique se os endereços de sub-rede da impressora e do são iguais.
Para verificar o endereço de sub-rede do computador, selecione [Preferências do sistema] no menu Apple e clique em [Rede]. Para verificar o endereço de sub-rede da impressora, clique em [Informações da rede] para exibir a janela [Informações da rede] e consulte o item a seguir.
Importante
- Ao usar uma impressora com interface USB, se você não puder obter as informações da rede em [Informações da rede], conecte a impressora e o computador com um cabo USB e obtenha as informações novamente.
<LAN Sem-fio>
Confirmação das informações da impressora [NIC Info.]:
(37)Endereço IP, (38)Máscara de Sub-rede
<LAN com Fio>
Confirmação das informações da impressora [NIC Info.]:
(44)Endereço IP, (45)Máscara de Sub-rede
Nota
- Dependendo do ambiente do sistema, alguns (possivelmente nenhum) itens podem não ser exibidos.
Como encontrar o endereço de sub-rede
Quando a máscara de sub-rede for definida como "255.255.255.0", o endereço de sub-rede será igual ao obtido pela substituição da parte que fica na extremidade direita do endereço IP por "0".
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Exemplo:
Endereço IP: 192.168.127.123
Máscara de Sub-rede: 255.255.255.0
Endereço de sub-rede para o exemplo anterior: 192.168.127.0
Nota
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Como calcular o endereço de rede:
Um endereço IP é dividido em um número de endereço de rede e um número de endereço de host. O número de endereço de rede contém uma unidade menor chamada de endereço de sub-rede. A máscara usada para determinar o endereço de sub-rede de um endereço IP é chamada de máscara de sub-rede.
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Exemplo:
Endereço IP: 200.170.70.18
Máscara de sub-rede: 255.255.255.240
Endereço de sub-rede para o exemplo anterior: 200.170.70.16
Importante
- Não é possível usar a impressora por meio de um roteador. Use a impressora no mesmo segmento (ambiente que não passa por um roteador).
Nota
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Se a tela [Definir endereço IP da impressora] aparecer no final da configuração, mesmo que o ponto de acesso em uso tenha um roteador interno (por exemplo, uma Estação Base AirPort), desligue a impressora, ligue-a novamente e clique em [Conectar] na tela [Definir endereço IP da impressora].
Importante
- Se a configuração ainda não puder ser concluída, mesmo após a verificação do status da comunicação entre a impressora e o computador, verifique o status da conexão da rede.