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打印机的工具和自诊断功能

使用打印机的自诊断功能检查打印机状态。

打印方法或检查方法

打印网络设置。 仅显示英语。

在最新版本的Canon PRINT应用程序中，增加了一项功能，可显示网络配置页的状态代码。

  • 打印网络设置

    打印主要型号网络配置页的方法如下。

    1. 确认打印机是否已开启。

    2. 装入三张或更多A4或Letter尺寸的普通纸。

    3. 在主页屏幕上选择(设置)或设置。

    4. 选择设备设置。

    5. 选择LAN设置。

    6. 选择打印详细信息。

    7. 查看信息，并选择是。

    8. 出现打印密码确认屏幕时，选择开或关。

  • 检查网络配置页

    检查项目2。

    项目编号

    项目

    描述

    设置

    2

    Network Diagnostics

    网络诊断

    -

    2-1

    Diagnostic Result

    诊断结果

    XXXXXXXX

    2-2

    Result Codes

    结果代码

    XXXXXXXX

    2-3

    Result Code Details

    结果代码详细资料

    请参见使用打印机的诊断功能解决网络问题以查看有关诊断结果和结果代码的详细资料。

    对于在参考目标显示“打印机突然停止工作”的型号，请参见http://canon.com/ijnwt。

Wi-Fi Connection Assistant

Wi-Fi Connection Assistant(之前称为IJ Network Device Setup Utility)实用程序可检查并诊断打印机和安装了Wi-Fi Connection Assistant的计算机的状态，然后修复计算机与打印机的连接问题。

Windows版本的Wi-Fi Connection Assistant还可以执行以下操作。

  • 在网络上搜索打印机，对检测到的打印机执行初始网络设置。
  • 使用USB电缆线连接打印机和计算机，然后执行初始网络设置(仅适用于部分型号)。
  • 自动修复为使用打印机进行打印而设置的端口。

在Windows版本中，可以设置已连接打印机的设置。

从以下链接下载Wi-Fi Connection Assistant，然后安装到计算机。

Canon PRINT(Windows和macOS)

适用于Windows和macOS的Canon PRINT(之前称为Canon Inkjet Smart Connect)是一款应用程序软件，有助于您轻松使用打印机功能。

使用此应用程序可以执行以下操作：

  • 顺畅打印和扫描，操作简单。

  • 访问远程用户界面(包括通过USB连接时)，甚至无需检查IP地址。

  • 一目了然地查看有关打印机的信息，例如打印机的错误状态、剩余墨水量和网络信息。

  • 如果使用此应用程序的最新版本，某些型号还支持检查打印机的网络连接信息(状态代码)。

从以下页面下载应用程序软件，然后安装到计算机上。

远程用户界面

在计算机、智能手机或平板电脑上使用Web浏览器检查打印机信息以及更改打印机设置。

要检查打印机信息以及更改打印机设置，请在Web浏览器中访问打印机的IP地址，以显示远程用户界面。

如果使用Canon PRINT，则无需检查打印机的IP地址即可访问打印机。 还可以通过USB连接访问打印机。

注释

  • 在首次启动远程用户界面之前，您需要更改出厂时设置的管理员密码。 请记下新密码，以免忘记。

安全策略

安全策略是一种功能，允许安全管理员对公司内的所有目标打印机配置与安全相关的设置。 可以为需要管理的目标打印机设置安全管理员设置的安全级别。

只有少数几款消费级型号配备了此功能。

有关此功能限制的操作和设置详细资料，请联系网络管理员或安全管理员。 如果您从网络管理员或安全管理员处收到了关于设置的说明，请按照说明进行操作。

安全设置导航

此功能根据打印机的安装环境将安全性分为六种模式，以此设置安全性。 只有少数几款消费级型号配备了此功能。

有关此功能的每种设置的详细资料，请联系网络管理员或安全管理员。