перейти к основному тексту

Инструменты и функции самодиагностики принтера

С помощью функции самодиагностики принтера можно проверить состояние принтера.

Способ печати или способ проверки

Вывод на печать параметров сети. Используется только английский язык.

В последней версии приложения Canon PRINT добавлена функция отображения кодов состояния страницы конфигурации сети.

  • Печать параметров сети

    Для печати страницы конфигурации сети основных моделей необходимо выполнить приведенные ниже действия.

    1. Убедитесь, что принтер включен.

    2. Загрузите не менее трех листов обычной бумаги формата A4 или Letter.

    3. Нажмите (Настройка (Setup)) или Параметры (Settings) на экране НАЧАЛО (HOME).

    4. Выберите Параметры устройства (Printer settings).

    5. Выберите Настройки сети (LAN settings).

    6. Выберите Печать свед. (Print details)

    7. Проверьте сообщение и выберите Да (Yes).

    8. Когда появится экран подтверждения паролей для печати, выберите ВКЛ (ON) или ВЫКЛ (OFF).

  • Проверка страницы конфигурации сети

    Проверьте пункт 2.

    Номер элемента

    Элемент

    Описание

    Значение

    2

    Network Diagnostics

    Диагностика сети

    -

    2-1

    Diagnostic Result

    Результат диагностики

    XXXXXXXX

    2-2

    Result Codes

    Коды результата

    XXXXXXXX

    2-3

    Result Code Details

    Сведения о коде результата

    Подробную информацию о результатах диагностики и кодах результатов см. в разделе Решение проблем с сетью с помощью диагностических функций принтера.

    В случае модели, для которой отображается сообщение «Принтер внезапно прекращает работу», см. информацию на странице http://canon.com/ijnwt.

Wi-Fi Connection Assistant

Wi-Fi Connection Assistant (ранее IJ Network Device Setup Utility) — это служебная программа, с помощью которой можно проверить и диагностировать состояние принтера и компьютера, на котором установлена программа Wi-Fi Connection Assistant, а затем устранить неполадки в соединении между компьютером и принтером.

Версия Wi-Fi Connection Assistant для Windows также позволяет выполнять указанные ниже действия.

  • Поиск принтеров в сети и первоначальная настройка сети для обнаруженных принтеров.
  • Подключение принтера к компьютеру с помощью USB-кабеля и последующая начальная настройка сети (только для некоторых моделей).
  • Автоматическое восстановление работоспособности порта, настроенного для печати с использованием принтера.

В версии для Windows можно настроить параметры подключенного принтера.

Загрузите программу Wi-Fi Connection Assistant по ссылке ниже и установите ее на компьютер.

Canon PRINT (для Windows и macOS)

Canon PRINT (ранее Canon Inkjet Smart Connect) для Windows и macOS — это программное приложение, которое облегчает работу с функциями принтера.

С помощью этого приложения можно выполнять указанные ниже действия.

  • Печатать и сканировать без проблем с помощью простых операций.

  • Получать доступ к удаленному пользовательскому интерфейсу (в том числе при подключении по USB), даже не выясняя IP-адрес.

  • Быстро просматривать информацию о принтере, например: состояние ошибки принтера, уровень оставшихся чернил и информацию о сети.

  • Если вы используете последнюю версию этого приложения, некоторые модели также позволят просматривать информацию о сетевом подключении принтера (код состояния).

Загрузите прикладную программу с указанной ниже страницы и установите ее на свой компьютер.

Удаленный пользовательский интерфейс

Просматривать информацию о принтере и изменять параметры принтера можно с помощью веб-браузера на компьютере, смартфоне или планшете.

Чтобы просмотреть информацию о принтере и изменить параметры принтера, отобразите удаленный пользовательский интерфейс, введя IP-адрес принтера в веб-браузере.

Если вы используете программу Canon PRINT, вы можете получить доступ к принтеру, не выясняя его IP-адрес. Доступ к принтеру также можно получить посредством USB-подключения.

Примечание.

  • Перед первым запуском удаленного пользовательского интерфейса необходимо изменить первоначальный пароль администратора, по умолчанию установленный в новом устройстве. Запишите новый пароль, чтобы не забыть его.

Политика безопасности

Политика безопасности — это функция, с помощью которой администратор безопасности может задать параметры, связанные с обеспечением безопасности в компании, для всех целевых принтеров. Заданный администратором уровень защиты может быть установлен для принтеров, на которые распространяется администрирование.

Эта функция редко встречается в бытовых моделях принтеров.

Для получения подробной информации об операциях и настройках, ограничиваемых этой функцией, обратитесь к администратору сети или администратору безопасности. Если вы получили инструкции по настройке от администратора сети или администратора безопасности, следуйте этим инструкциям.

Навигатор по параметрам защиты

Эта функция устанавливает защиту, относя ее к одному из шести шаблонов в зависимости от среды, в которой установлены принтеры. Эта функция редко встречается в бытовых моделях принтеров.

За подробной информацией о настройке каждого из параметров этой функции обратитесь к администратору сети или администратору безопасности.