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プリンターのツールと自己診断機能

プリンターの自己診断機能を用いてプリンターの状態を確認します。

ネットワーク詳細情報

ネットワーク詳細情報を印刷して、設定を確認できます。なお、ネットワーク詳細情報は英語で表示されます。

  • ネットワーク詳細情報印刷

    主要な機種でのネットワーク詳細情報印刷方法は以下の通りです。

    1. プリンターの電源が入っていることを確認する

    2. A4／レターサイズの普通紙を3枚以上セットする

    3. ホーム画面で （セットアップ）または［設定］を選ぶ

    4. ［本体設定］を選ぶ

    5. ［LAN設定］を選ぶ

    6. ［詳細情報印刷］を選ぶ

    7. 表示されたメッセージを確認して、［はい］を選ぶ

    8. パスワード印刷確認が表示されたら、［する］または［しない］を選ぶ

  • ネットワーク詳細情報の確認

    項目の２を確認します。

    項目番号

    項目

    項目の内容

    現在の状態

    2

    Network Diagnostics

    ネットワーク診断

    –

    2-1

    Diagnostic Result

    診断結果

    XXXXXXXX

    2-2

    Result Codes

    診断結果コード

    XXXXXXXX

    2-3

    Result Code Details

    診断結果コードの詳細

    診断結果と診断結果コードについては「プリンターの診断機能でネットワークトラブルを解決する」を参照してください。

    参照した先で、「プリンターが突然使えなくなった」と表示された機種は、http://canon.com/ijnwtを参照してください。

ネットワーク設定アシスタント

ネットワーク設定アシスタント（旧：IJ Network Device Setup Utility）は、インストールされているパソコンとプリンターの接続に問題があるときに、プリンターとパソコンの状態を確認・診断し、修復するためのユーティリティです。

Windows版のネットワーク設定アシスタントでは、そのほかに以下のことも行えます。

  • ネットワーク上のプリンターを検索して、検出したプリンターのネットワーク初期設定を行う。
  • プリンターとパソコンをUSBケーブルで接続し、ネットワークの初期設定を行う。（一部の機種のみ）
  • プリンターの印刷用に設定したポートの自動修復を行う。
  • 接続中のプリンターの設定を変更する。

以下のリンクから、ネットワーク設定アシスタントをダウンロードし、パソコンにインストールできます。

Canon PRINT (Windows および macOS用)

Windows版、macOS版のCanon PRINT (旧：Smart Connect）は、プリンターの機能を快適に使用するためのアプリケーションソフトです。

このアプリを使用すると以下のようなことができます。

  • わかりやすい操作方法で、スムーズに印刷やスキャンを行うことができます。

  • IPアドレスを確認しなくても、リモートUIにアクセス（USB接続時も含む）することができます。

  • プリンターのエラー状況やインク残量、ネットワークに関することなど、プリンターに関する情報が一目で確認できます。

  • このアプリの最新版を使用すると、機種によってはプリンターのネットワーク接続情報（ステータス　コード）を確認することもできます。

アプリケーションソフトは、以下のページからダウンロードしてインストールしてください。

リモートUI

パソコンまたはスマートフォン／タブレットを使用し、ウェブブラウザーでプリンター情報の確認やプリンターの設定の変更を行うことができます。

プリンター情報の確認やプリンターの設定を変更するときは、ウェブブラウザーでプリンターのIPアドレスにアクセスしてリモートUIを表示します。

Canon PRINTを使用すると、IPアドレスを確認せずにプリンターにアクセスすることができます。また、USB接続でもリモートUIを使用できます。

参考

  • リモートUIの初回起動前に管理者パスワードを工場出荷値から変更する必要があります。変更したパスワードは忘れないように保管してください。

セキュリティポリシー

セキュリティポリシーとは、セキュリティ管理者が社内のセキュリティ関連の設定を、対象となるプリンターすべてに行う機能です。セキュリティ管理者によって設定されたセキュリティレベルを管理対象のプリンターに設定できます。

コンシューマー向けプリンターの場合は、一部の機種でのみこの機能をご使用になれます。

この機能によって制限されている動作や設定については、ネットワーク管理者またはセキュリティ管理者にお問い合わせください。ネットワーク管理者またはセキュリティ管理者から設定の指示があった場合は、指示に従ってください。

セキュリティ設定ナビ

プリンターが設置されている環境を踏まえて、セキュリティを6つのパターンに分けて設定する機能です。コンシューマー向けプリンターの場合は、一部の機種でのみこの機能をご使用になれます。

この機能や各設定についてはネットワーク管理者またはセキュリティ管理者にお問い合わせください。