Wi-Fiルーターの接続状態を確認する
パソコン/スマートフォン/タブレットがWi-Fiルーターに接続できているか確認します。Wi-Fi接続を行っている場合は、パソコン/スマートフォン/タブレットに無線アイコンが表示され、電波強度が十分あることを確認してください。
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有線LANケーブルが抜けていないか確認してください。
有線LANケーブルのモジュラープラグの爪が折れ、ケーブルがモジュラージャックから抜けかかっていることがあります。正常に接続できている場合、Wi-Fiルーター側の有線LAN接続口のLEDが点灯します。ケーブルを軽く引っ張って抜けてしまう場合や、LEDが消灯する場合は、有線LANケーブルを交換してください。
参考
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Wi-Fiルーターやスイッチのメーカーや機種によっては、点灯/点滅パターンが異なります。詳しくは、Wi-Fiルーターやスイッチのマニュアルを参照してください。
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正しく接続できているか確認してください。
Windowsをご使用の場合:
Windowsの通知領域にあるアイコンを確認してください。
- 有線LAN接続ができている場合:
- Wi-Fi接続ができている場合:
- 接続ができていない場合: や
macOSをご使用の場合:
Appleメニューから[システム設定]を選び、[ネットワーク]をクリックして、接続状況を確認してください。
- 有線LAN接続ができている場合:
- Wi-Fi接続ができている場合:
- 接続ができていない場合: や
スマートフォン/タブレットをご使用の場合:
画面上部のアイコンを確認してください。
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iOS機器の表示例:
接続ができていない場合はアイコンが表示されません
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Android機器の表示例:
接続ができていない場合はアイコンが表示されません
接続ができていない場合は、パソコン/スマートフォン/タブレットをWi-Fiルーターに接続してください。
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Wi-Fi接続を行っている場合は、電波強度が低くないか確認してください。
電波強度が低ければ、Wi-Fiルーターとパソコン/スマートフォン/タブレット、接続するプリンタを全て近くに移動してください。