Berubah ke Luring/Tidak Dapat Berkomunikasi

Jika pencetak tidak dapat berkomunikasi dengan komputer, pesan kesalahan "Luring" mungkin ditampilkan saat mencetak. Agar pencetak kembali daring, coba cara berikut ini.

1. Matikan pencetak, lalu nyalakan lagi.

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Periksa nama MP Drivers (Pengandar Pencetak).

   Periksa apakah nama pencetak dan MP Drivers (Pengandar Pencetak) sesuai. Mulai dari Windows 10, metode pengelolaan pencetak yang biasanya digunakan telah berubah. Set MP Drivers (Pengandar Pencetak) dari pencetak yang Anda gunakan sebagai default.

   • Pencetak Default Terus Berubah

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Pastikan bahwa pencetak tidak diset ke mode Gunakan Printer Secara Offline(Use Printer Offline).

   Untuk Windows 11:

   1. Buka Mengeset Pencetak & pemindai.

   2. Klik nama pencetak yang ingin Anda konfigurasi.

   3. Klik Setelan cetak(Print settings).

      Jendela setelan cetak terbuka.

   4. Klik lembar Perawatan(Maintenance).

   5. Klik Tampilkan Status Pencetak(View Printer Status).

      Jendela Canon IJ Status Monitor ditampilkan.

   6. Klik Tampilkan Antrean Cetak(Display Print Queue) pada jendela Canon IJ Status Monitor.

      Jendela Antrean Cetak(Print Queue) ditampilkan.

   7. Klik menu Printer pada jendela yang ditampilkan.

      Pastikan bahwa Gunakan Printer Secara Offline(Use Printer Offline) tidak dipilih.

      Jika sudah dipilih, klik Gunakan Printer Secara Offline(Use Printer Offline) untuk membatalkan pilihan.

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

   Untuk Windows 10:

   1. Buka Mengeset Pencetak & pemindai.

   2. Klik nama pencetak yang ingin Anda konfigurasi, dan pilih Open queue.

      Jendela Antrean Cetak(Print Queue) ditampilkan.

   3. Klik menu Printer pada jendela yang ditampilkan.

      Pastikan bahwa Gunakan Printer Secara Offline(Use Printer Offline) tidak dipilih.

      Jika sudah dipilih, klik Gunakan Printer Secara Offline(Use Printer Offline) untuk membatalkan pilihan.

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

4. Untuk koneksi Wi-Fi, gunakan Wi-Fi Connection Assistant untuk mengubah setelan.

   Diagnosis dan perbaiki koneksi jaringan menggunakan Wi-Fi Connection Assistant.

   Unduh Wi-Fi Connection Assistant dari halaman di bawah ini, dan instal di komputer Anda.

   • Memeriksa Status Koneksi Pencetak Menggunakan Wi-Fi Connection Assistant

   Rujuk ke hal-hal di bawah ini untuk memulai Wi-Fi Connection Assistant.

   • Memulai Wi-Fi Connection Assistant

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

5. Hapus instalan MP Drivers (Pengandar Pencetak) dan instal kembali MP Drivers (Pengandar Pencetak).

   Jika MP Drivers (Pengandar Pencetak) adalah versi lama atau tidak diinstal dengan benar, Anda mungkin tidak dapat mencetak.

   Pastikan bahwa mode luring telah dinonaktifkan. Jika pencetak masih luring, lanjutkan ke langkah berikutnya.

6. Nyalakan ulang komputer.

   Komputer mungkin tidak stabil karena alasan tertentu. Nyalakan ulang komputer dan coba untuk mencetak.

   Penting

   • Untuk menyalakan ulang komputer Anda, pilih Mulai ulang(Restart), dan bukan Matikan(Shut down).