Nem nyomtat a nyomtató

1. ellenőrzés Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva.

Ha nem, akkor ellenőrizze, hogy a nyomtató tápkábele megfelelően be van-e dugva, és a BE (ON) gombot megnyomva kapcsolja be a nyomtatót.

Mialatt a nyomtató felkészül a működésre, villog a BE (ON) jelzőfény. Várjon, amíg a BE (ON) jelzőfény abbahagyja a villogást, és folyamatosan világítani kezd.

Megjegyzés
- Nagyméretű adatok, például fényképek vagy képek nyomtatása esetén tovább tarthat a nyomtatás megkezdése. Amíg a számítógép adatokat dolgoz fel és küld a nyomtatónak, villog a BE (ON) jelzőfény. Várja meg, míg elindul a nyomtatás.
2. ellenőrzés Kazettával felszerelt modell esetén ellenőrizze, hogy a kazetta megfelelően van-e betöltve.

Ha valamilyen tárgy van a nyomtató alatt, akkor a kazettát nem lehet megfelelően betenni, és előfordulhat, hogy nem megfelelően adagolja a papírt.

Győződjön meg arról, hogy semmi sincs a nyomtató alatt, és vízszintesen, ütközésig tolja be a kazettát a nyomtatóba.
3. ellenőrzés Győződjön meg arról, hogy a nyomtató megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez.

Ha USB-kábelt használ, győződjön meg róla, hogy az biztonságosan csatlakozik a nyomtatóhoz és a számítógéphez egyaránt. Ha az USB-kábelt biztonságosan csatlakoztatta, ellenőrizze a következőket:
- USB-hub vagy más továbbítóeszköz használata esetén távolítsa azt el, és csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a számítógéphez, majd próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a nyomtatás normál módon indul el, akkor a gond a továbbítóeszközzel lehet. Lépjen kapcsolatba a továbbítóeszköz szállítójával.
- Az USB-kábellel is lehet probléma. Cserélje ki az USB-kábelt, és próbálja meg újra a nyomtatást.
Ha a nyomtatót hálózati kapcsolattal használja, akkor ügyeljen arra, hogy helyesek legyenek a nyomtató hálózati beállításai.
- Nem található a nyomtató a hálózaton (Windows/macOS)
Megjegyzés
- A Wi-Fi Connection Assistant segítségével diagnosztizálhatja és kijavíthatja a hálózat állapotát.
  
  A Wi-Fi Connection Assistant segédprogramot az alábbi hivatkozással töltheti le és telepítheti.
  - A nyomtató csatlakoztatási állapotának ellenőrzése a Wi-Fi Connection Assistant használatával
  A Wi-Fi Connection Assistant elindítását az alábbi témakörök ismertetik.
  - A Wi-Fi Connection Assistant elindítása
4. ellenőrzés Ügyeljen arra, hogy papírbeállítások megegyezzenek a kazettában lévő papírra megadott adatokkal.

Ha a papírbeállítások nem egyeznek meg a kazettában lévő papírra vonatkozóan megadott adatokkal, hibaüzenet jelenik meg a kezelőpanelen. A kezelőpanelen megjelenő utasításokat követve oldja meg a problémát.

Megjegyzés
- Beállítható, hogy megjelenjen, illetve hogy ne jelenjen meg a nem megfelelő papírra történő nyomtatást megakadályozó üzenet.
  - A nyomtatási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtató kezelőpaneljének segítségével:
    - Adagolási beállítások
  - A nyomtatási üzenetmegjelenítési beállítások módosítása a nyomtatóillesztő segítségével:
    - A Nyomtató működési módjának megváltoztatása (Windows)
5. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, törölje a fölösleges nyomtatási feladatokat.
- Nem kívánt nyomtatási feladat törlése
6. ellenőrzés A nyomtatáshoz a nyomtató illesztőjét választotta ki?

A nyomtató nem fog megfelelően nyomtatni, ha másik nyomtató illesztőprogramját használja.

Győződjön meg arról, hogy Nyomtatás (Print) párbeszédpanelen a „Canon XXX series” (ahol „XXX” a modell neve) van kiválasztva.

Megjegyzés
- Ha a számítógépen több nyomtató van bejegyezve, állítsa be az egyiket alapértelmezett nyomtatóként A Windows kezelje az alapértelmezett nyomtatót (Let Windows manage my default printer) funkcióval, hogy alapértelmezés szerint mindig az legyen kiválasztva.
  - Az alapértelmezett nyomtató folyton változik
7. ellenőrzés Nagy adatfájlt próbál nyomtatni? (Windows)

Ha nagy adatfájlt próbál meg nyomtatni, akkor sokáig tart, amíg elkezdődik a nyomtatás.

Ha a nyomtató bizonyos idő eltelte után nem kezdi meg a nyomtatást, akkor a Nyomtatási beállítások (Print Options) párbeszédpanel Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállításánál válassza a Be (On) értéket.

A részletekért lásd az Oldalbeállítás lap leírása című részt.

Fontos
- Ha a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítás értékéül a Be (On) lehetőséget választja, akkor rosszabb lehet a nyomtatási minőség.
- Miután befejeződött a nyomtatás, válassza a Nyomtatási adatok elvesztésének megakadályozása (Prevention of Print Data Loss) beállítás Ki (Off) értékét.
8. ellenőrzés Engedélyezve van a WSD nyomtatóillesztő, előfordulhat, hogy nem lehet nyomtatni.

Válassza a (Beállítások (Setup)) vagy Beállítások (Settings) lehetőséget, majd sorrendben a KEZDŐLAP (HOME) képernyő > Eszközbeállítások (Printer settings) > LAN-beállítások (LAN settings) > Speciális (Advanced) > WSD beállítása (WSD settings) elemet, végül az Letiltás (Disable) értéket a WSD engedélyezése/letiltása (Enable/disable WSD) beállításnál.

Másik lehetőségként újratelepítheti az MP Drivers (Nyomtatóillesztő) szoftvert.
- Beüzemelés
9. ellenőrzés Ha számítógépről nyomtat, indítsa újra a számítógépet.

Indítsa újra a számítógépet, és próbáljon újra nyomtatni.

Fontos
- A számítógép újraindításához válassza az Újraindítás (Restart) elemet a Leállítás (Shut down) helyett.

Ismétlés