siirry päävalikkoon

Asennussovelluksen käyttäminen ei onnistu

Jos käytössä on Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor, vain Microsoftilta ladattuja sovelluksia voidaan käyttää.

Jos yritit käyttää asetussovellusta, jota ei voi käyttää, näyttöön tulee seuraavan kaltainen virheilmoitus.

Kuva: Sovelluksen suorittaminen -näyttö

Tarkista, onko käytössä Windowsin S mode, ja toimi ratkaisussa kuvatulla tavalla.

S moden tarkistusmenetelmä:

Windows 11:

  1. Napsauta tehtäväpalkissa Aloitus (Start).

  2. Napsauta Asetukset (Settings).

  3. Napsauta Järjestelmä (System).

  4. Napsauta Versio (Version).

  5. Tarkista Versio (Edition).

    Tarkista, näkyykö Versio (Edition) -rivillä S-tilassa (in S mode) tai S.

Windows 10:

  1. Napsauta tehtäväpalkissa Aloitus (Start).

  2. Napsauta Asetukset (Settings).

  3. Napsauta Järjestelmä (System).

  4. Klikkaa Tietoja (About).

  5. Tarkista Versio (Edition).

    Tarkista, näkyykö Versio (Edition) -rivillä S-tilassa (in S mode) tai S.

ARM-suorittimen tarkistusmenetelmä:

  1. Paina näppäimistön Windows-näppäintä + taukonäppäintä samanaikaisesti.

    Saat lisätietoja tietokoneesta. Tarkista, onko [Processor]-rivillä ARM-prosessori.

Ratkaisu:

  • Jos käytössä on Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode / Windows 11 on ARM64 processor / Windows 10 on ARM64 processor, katso Asennus - Windows 11 S-tilassa / Windows 10 S-tilassa, Windows ja Arm -.

  • Vaihda Windows takaisin normaalitilaan.

    Jos on vahingossa asennettu Windows 11 in S mode / Windows 10 in S mode, sulje edellä kuvattu näyttö ja siirry normaalitilaan seuraavasti. Jos Windows vaihdetaan takaisin normaalitilaan, voit käyttää asetussovellusta.

    Tärkeää

    • Muutoksen jälkeen S mode ei enää ole käytettävissä.

Windows 11:

  1. Napsauta tehtäväpalkissa Aloitus (Start).

  2. Napsauta Asetukset (Settings).

  3. Napsauta Järjestelmä (System).

  4. Klikkaa Aktivointi (Activation).

  5. Klikkaa S-tila (S mode) -kohdetta.

  6. Avaa Microsoft Store vaihtaaksesi Windows 11 Home -järjestelmään.

  7. Klikkaa [Siirry pois S mode -tilasta] -kohdasta [Hae].

Windows 10:

  1. Napsauta tehtäväpalkissa Aloitus (Start).

  2. Napsauta Asetukset (Settings).

  3. Klikkaa Päivitys ja suojaus (Update & Security).

  4. Klikkaa Aktivointi (Activation).

  5. Klikkaa S-tila (S mode) -kohdetta.

  6. Avaa Microsoft Store vaihtaaksesi Windows 10 Home -järjestelmään.

  7. Klikkaa [Siirry pois S mode -tilasta] -kohdasta [Hae].

Kun olet vaihtanut normaaliin Windows 11- tai Windows 10 -versioon, määritä asetukset uudelleen sovelluksella.