Tulostin ei tulosta

1. Tarkistus 1 Varmista, että tulostimeen on kytketty virta.

   Jos ei, varmista, että tulostin on kytketty kunnolla virtalähteeseen, ja kytke siihen virta painamalla KÄYTÖSSÄ (ON)-painiketta.

   KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tulostinta alustetaan. Odota, kunnes KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo lakkaa vilkkumasta ja jää palamaan.

   Huomautus

   • Suuren tietomäärän, kuten valokuvan tai muun grafiikan, tulostamisen aloittaminen voi kestää tavallista kauemmin. KÄYTÖSSÄ (ON)-merkkivalo vilkkuu, kun tietokone käsittelee tietoja ja lähettää niitä tulostimeen. Odota, kunnes tulostus alkaa.

2. Tarkistus 2 Jos mallissa on kasetti, tarkista, onko kasetti asetettu oikein.

   Jos tulostimen alla on jotakin, kasettia ei voi asettaa oikein, ja paperi ei ehkä syöty oikein.

   Varmista, ettei tulostimen alla ole mitään, ja paina kasettia tasaisesti tulostimeen, kunnes se pysähtyy.

3. Tarkistus 3 Varmista, että tulostin on kytketty tietokoneeseen oikein.

   Jos käytät USB-kaapelia, varmista, että se on kytketty kunnolla sekä tulostimeen että tietokoneeseen. Kun USB-kaapeli on kunnolla kytketty, tarkista seuraava:

   • Jos käytät reititinlaitetta, kuten USB-keskitintä, irrota se, kytke tulostin tietokoneeseen suoraan ja yritä tulostusta uudelleen. Jos tulostus alkaa normaalisti, reititinlaitteessa on ongelma. Ota yhteyttä reititinlaitteen valmistajaan.

   • Myös USB-kaapelissa voi olla vikaa. Vaihda USB-kaapeli ja yritä tulostaa uudelleen.

   Jos käytät tulostinta verkkoyhteyden kautta, varmista, että tulostimen asetukset on määritetty oikein verkkokäyttöä varten.

   • Tulostinta ei tunnisteta verkossa (Windows/macOS)

   Huomautus

   • Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman avulla voit tehdä vianmäärityksen ja korjata verkon tilan.

     Lataa Wi-Fi Connection Assistant valitsemalla alla oleva linkki ja asenna se.

     • Tulostinyhteyden tilan tarkistaminen Wi-Fi Connection Assistant -ohjelmalla

     Katso alta lisätietoja Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman käynnistämisestä.

     • Wi-Fi Connection Assistant -ohjelman käynnistäminen

4. Tarkistus 4 Varmista että paperin asetukset vastaavat kasetille asetettuja tietoja.

   Jos paperin asetukset eivät vastaa kasetille asetettuja tietoja, käyttöpaneeliin tulee virheilmoitus. Ratkaise ongelma käyttöpaneeliin tulevien ohjeiden mukaisesti.

   Huomautus

   • Voit valita, näytetäänkö ilmoitus, joka estää tulostamisen väärillä asetuksilla.

     • Voit muuttaa viestien näytön asetusta tulostimen käyttöpaneelin avulla tulostettaessa seuraavasti:

       • Syöttöasetukset

     • Voit muuttaa viestien näytön asetusta tulostinajurin avulla tulostettaessa seuraavasti:

       • Tulostimen toimintatilan vaihtaminen (Windows)

5. Tarkistus 5 Jos tulostat tietokoneesta, poista tarpeettomat tulostustyöt.

   • Tarpeettomien tulostustöiden poistaminen

6. Tarkistus 6 Onko tulostimen tulostinajuri valittuna tulostettaessa?

   Tulostin ei tulosta oikein käytettäessä muun tulostimen tulostinajuria.

   Varmista, että "Canon XXX series" ("XXX" on mallin nimi) on valittuna Tulosta (Print) -valintaikkunassa.

   Huomautus

   • Jos useita tulostimia on rekisteröity tietokoneeseesi, aseta tulostimesi käyttäen Anna Windowsin hallita oletustulostinta (Let Windows manage my default printer) -vaihtoehtoa, jotta tulostimesi on valittuna oletuksena.

     • Oletustulostin vaihtuu toistuvasti

7. Tarkistus 7 Yritätkö tulostaa suurikokoisen tiedoston? (Windows)

   Jos yrität tulostaa suurikokoista tiedostoa, kestää pitkän aikaa, ennen kuin tulostus alkaa.

   Jos tulostin ei aloita tulostusta hetken odottamisen jälkeen, valitse Tulostuksen asetukset (Print Options) -valintaikkunassa Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi Käytössä (On).

   Lisätietoja on kohdassa Sivun asetukset -välilehden kuvaus.

   Tärkeää

   • Käytössä (On)-asetuksen valitseminen Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -asetukseksi saattaa heikentää tulostuslaatua.
   • Kun tulostus on valmis, valitse Tulostustiedon katoamisen esto (Prevention of Print Data Loss) -kohdan asetukseksi Ei käytössä (Off).

8. Tarkistus 8 WSD Tulostinajuri on käytössä, et ehkä voi tulostaa.

   Valitse (Asetukset (Setup)) tai Asetukset (Settings) ALKU (HOME)-näytössä > Laitteen asetukset (Printer settings) > LAN-asetukset (LAN settings) > Lisäasetukset (Advanced) > WSD-asetukset (WSD settings) tässä järjestyksessä, ja valitse Ota käytt. / poista käyt. WSD (Enable/disable WSD) -asetukseksi Poista käytöstä (Disable).

   Voit myös asentaa MP Drivers -ajurin (tulostinajuri) uudelleen.

   • Määritys

9. Tarkistus 9 Jos tulostat tietokoneesta, käynnistä tietokone uudelleen.

   Käynnistä tietokone uudelleen ja yritä tulostaa uudelleen.

   Tärkeää

   • Jos haluat käynnistää tietokoneen uudelleen, valitse Sammuta (Shut down) -kohdasta Käynnistä uudelleen (Restart).