Herramientas y funciones de autodiagnóstico de la Impresora
Utilice la función de autodiagnóstico de la impresora para comprobar el estado de la impresora.
Método de impresión o método de comprobación
Configuración de red de la impresión. Sólo se muestra inglés.
En la última versión de la aplicación Canon PRINT, se ha añadido una función para mostrar los códigos de estado de la página de configuración de red.
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Impresión de la configuración de red
El método para imprimir la página de configuración de red de los principales modelos es el siguiente.
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Compruebe que la impresora está encendida.
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Cargue tres o más hojas de papel normal de tamaño A4 o Carta.
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Seleccione
(Configuración (Setup)) o Configurac. (Settings) en la pantalla INICIO (HOME). -
Seleccione Configuración de dispositivo (Printer settings).
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Seleccione Configuración de LAN (LAN settings).
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Seleccione Impr. detalles (Print details).
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Compruebe el mensaje y seleccione Sí (Yes).
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Cuando aparezca la pantalla de confirmación para imprimir contraseñas, seleccione ON u OFF.
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Página de comprobación de configuración de red
Comprobación 2 del elemento.
Número de elemento
Elemento
Descripción
Parámetros
2
Network Diagnostics
Diagnóstico de la red
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2-1
Diagnostic Result
Resultado del diagnóstico
XXXXXXXX
2-2
Result Codes
Códigos de resultado
XXXXXXXX
2-3
Result Code Details
Detalles del código de resultados
Consulte Resolver los problemas de la red con las funciones de diagnóstico de la impresora para comprobar los detalles del resultado del diagnóstico y los códigos de resultado.
En el caso de un modelo en el que se muestra "La impresora deja de funcionar repentinamente" en el destino de referencia, consulte http://canon.com/ijnwt.
Wi-Fi Connection Assistant
Wi-Fi Connection Assistant (anteriormente IJ Network Device Setup Utility) es una utilidad para comprobar y diagnosticar el estado de la impresora y un ordenador en el que está instalado Wi-Fi Connection Assistant y luego reparar el problema con la conexión entre el ordenador y la impresora.
La versión Windows de Wi-Fi Connection Assistant también puede realizar lo siguiente.
- Busque impresoras en la red y realice la configuración inicial de la red para las impresoras detectadas.
- Conecte una impresora y un ordenador con un cable USB y realice la configuración inicial de la red (solo para algunos modelos).
- Repare automáticamente un puerto configurado para imprimir con una impresora.
En la versión Windows, se pueden configurar los ajustes de la impresora conectada.
Descargue Wi-Fi Connection Assistant del siguiente enlace e instálelo en el ordenador.
Canon PRINT (para Windows y macOS)
Canon PRINT (anteriormente Canon Inkjet Smart Connect) para Windows y macOS es un software de aplicación que le permite utilizar fácilmente las funciones de su impresora.
Utilice esta aplicación para hacer lo siguiente:
Imprima y escanee sin problemas con operaciones simples.
Acceda a la UI remota (incluso cuando esté conectado mediante USB), sin ni siquiera comprobar la dirección IP.
Consulte de un vistazo información sobre su impresora, como el estado de error de la impresora, los niveles de tinta restantes y la información de red.
Si utiliza la última versión de esta aplicación, algunos modelos también le permitirán comprobar la información de conexión de red de la impresora (código de estado).
Descargue el software de la aplicación de la siguiente página e instálelo en el ordenador.
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Instale la versión Windows del software de la aplicación.
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Instale la versión macOS del software de la aplicación.
IU remota
Compruebe la información de la impresora y cambie la configuración de la impresora utilizando el navegador web del ordenador, teléfono inteligente o tableta.
Para comprobar la información de la impresora y cambiar la configuración de la impresora, muestre la UI remota accediendo a la dirección IP de la impresora en el navegador web.
Si utiliza Canon PRINT, puede acceder a la impresora sin comprobar su dirección IP. También se puede acceder a la impresora con una conexión USB.
Nota
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Antes de iniciar la IU remota por primera vez, debe cambiar la contraseña de administrador establecida en el momento del envío. Anote la nueva contraseña para no olvidarla.
Política de seguridad
La Política de seguridad es una función que permite al administrador de seguridad configurar ajustes relacionados con la seguridad dentro de una empresa en todas las impresoras de destino. Se puede establecer un nivel de seguridad establecido por el administrador de seguridad para las impresoras objetivo de administración.
Solo un número limitado de modelos de consumo vienen equipados con esta función.
Para obtener detalles sobre las operaciones y configuraciones restringidas por esta función, comuníquese con su administrador de red o administrador de seguridad. Si ha recibido instrucciones sobre la configuración del administrador de red o administrador de seguridad, siga las instrucciones.
Navegador de Configuración de seguridad
Esta función establece la seguridad dividiéndola en seis patrones según los entornos en los que están instaladas las impresoras. Solo un número limitado de modelos de consumo vienen equipados con esta función.
Para obtener detalles cada configuración de esta función, comuníquese con su administrador de red o administrador de seguridad.
