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Tipos de conexiones de red de la Impresora

Método de comprobación de la información de la impresora

Comprobar la red de la impresora y determinar la solución que se debe tomar será más fácil si comprueba no solo la información de la red con la impresora conectada, sino también el código de estado emitido por la función de autodiagnóstico.

  • Página de configuración de red

    Imagen: Página de configuración de red

    En un modelo con panel táctil, si toca Wi-Fi en la Configuración de LAN (LAN settings) y luego toca Ver config. (See settings), puede comprobar la información de configuración de red. Además, puede seleccionar Impr. detalles (Print details) en la Configuración de LAN (LAN settings) para generar la página de configuración de red.

    Para obtener más información sobre la solución de problemas utilizando los códigos de estado en la página de configuración de red, consulte Resolver problemas de red con las funciones de diagnóstico de la impresora.

    Para una solución de problemas aún más sencilla, siga las instrucciones del destino del enlace ubicado en el elemento del código de estado en la página de configuración de red del modelo correspondiente.

  • Indicación de la impresora

    Ejemplo de visualización

    Visión general

    Wi-Fi activada Wi-Fi

    Conectada mediante Wi-Fi. La intensidad de la señal es fuerte cuando hay muchas líneas y débil cuando hay pocas líneas.

    Para un modelo con solo LED, el indicador LED verde debajo de este icono estará encendido.

    Wi-Fi desactivada Wi-Fi

    La configuración Wi-Fi está desactivada. (Para un modelo con función de LAN cableada, la configuración se desactiva cuando la función LAN cableada está activada.)

    Para un modelo con solo LED, el indicador estará apagado.

    Wi-Fi no conectada Wi-Fi Wi-Fi no conectada

    No hay conexión Wi-Fi.

    Para un modelo con solo LED, el indicador estará apagado. Además, es posible que el indicador de error también esté encendido.

    Conexión inalámbrica fácil Conexión inalámbrica fácil

    Este es el botón de inicio para Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect).

    Conexión inalámbrica fácil Conexión inalámbrica fácil

    Cuando hay un punto verde, indica que está en modo Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect). Este es el estado de espera para conectarse desde la aplicación de configuración del ordenador o teléfono inteligente.

    Para el modelo LED, el indicador LED verde debajo de este icono estará encendido.

    LAN cableada

    La configuración de la LAN cableada está activada. Cuando la Wi-Fi está activada, esto se desactiva automáticamente.

    LAN cableada

    La configuración de la LAN cableada está desactivada. Cuando la Wi-Fi está activada, esto se desactiva automáticamente.

    Conexión directa inalámbrica

    Este es el icono del teléfono inteligente. Se muestra cuando Conexión directa inalámbrica está activada.

    Nota

    • Activar IEEE802.1X/EAP WPA/WPA2/WPA3 Empresa en una impresora en la que IEEE802.1X/EAP WPA/WPA2/WPA3 Empresa se puede definir desactivará otros modos de conexión Wi-Fi y, en algunos modelos, Conexión directa inalámbrica. WPA/WPA2/WPA3 Empresa no es compatible con modelos de consumo.

Conexión Wi-Fi

Cuando se enciende por primera vez una impresora después de comprarla, Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect) se inicia automáticamente (hay algunos modelos en los que no se inicia automáticamente). Siga las instrucciones del manual o en la pantalla de la impresora para descargar la aplicación de configuración y continuar con el trabajo.

  • Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect) (conectándose con el botón Conexión inalámbrica (Wireless connect))

    Este modo se conecta utilizando la información para conectarse al router inalámbrico almacenada en el ordenador. La impresora establece temporalmente una conexión inalámbrica con el ordenador/teléfono inteligente/tableta. La información de conexión del router inalámbrico se recibe desde el ordenador/teléfono inteligente/tableta, y la impresora se conecta al router inalámbrico usando esa información de conexión.

    El ordenador/teléfono inteligente/tableta no podrá conectarse a Internet temporalmente mientras se transfieren datos con la impresora.

    Además, se muestra el modo para introducir el SSID y la clave de encriptación mientras el ordenador está conectado mediante LAN cableada con el router inalámbrico o no está conectado al router inalámbrico. Confirme de antemano el SSID y la clave de encriptación del router inalámbrico que se conectará.

    Puede utilizar Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect) para conectarse también mediante Conexión directa inalámbrica. Se pueden conectar hasta 5 dispositivos con Conexión directa inalámbrica.

  • Conexión WPS

    Este modo se conecta mediante un botón en el router inalámbrico. Si el botón tiene la etiqueta WPS, puede utilizar la conexión WPS.

    Hay casos en los que el fabricante del router inalámbrico etiqueta el botón con un modo de conexión de botón único. Para obtener más información sobre la compatibilidad con una conexión WPS, consulte el manual de instrucciones de su router inalámbrico.

    En el caso de que no sea posible realizar la conexión mediante el botón WPS, es probable que la causa sea una de las siguientes.

    • No compatible con el método de encriptación

      Ni el WEP o TKIP antiguos ni el WPA3 son compatibles con WPS.

    • Tampoco son compatibles con IEEE802.1X (EAP) y WPA/WPA2/WPA3 Empresa

    • El modo silencioso está definido en el router inalámbrico

    • El filtrado de direcciones MAC está definido en el router inalámbrico

    • El filtrado de direcciones IP está definido en el router inalámbrico

  • Conexión WPS-PIN

    Este modo se conecta con un router inalámbrico usando el código WPS-PIN de la impresora. La conexión se establece conectando desde el ordenador o el teléfono inteligente al router inalámbrico y después introduciendo el código WPS-PIN que se muestra en la impresora.

    Si no es posible restablecer una conexión, las causas son las mismas que con WPS.

  • Búsqueda de un router inalámbrico y conexión manual

    Conectarse manualmente con la pantalla de la impresora

    Cuando se conecta manualmente con la impresora, se realiza una búsqueda de routers inalámbricos y se muestran los routers inalámbricos cercanos. Puede hacer clic en el SSID del router inalámbrico al que desea conectarse, introducir la clave de encriptación (contraseña de red) en la siguiente pantalla y luego conectarse.

  • Introducción directa del SSID del router inalámbrico y conexión manual

    Pantalla Seleccionar router inalámbrico

    Incluso si se conecta manualmente con la impresora a un router inalámbrico cercano, es posible que no se muestre el SSID. En ese caso, seleccione "Introducir directamente el nombre del router" en la parte inferior de la pantalla de búsqueda e introduzca directamente el SSID del router inalámbrico al que desea conectarse. Tenga cuidado de no cometer un error de entrada durante la entrada. Introduzca los caracteres especificados, incluidas también las letras mayúsculas y minúsculas. El SSID normalmente se muestra en el router inalámbrico. Cuando se encuentra un router inalámbrico, aparece la pantalla de entrada de la clave de encriptación (contraseña de red). Cuando introduce la clave de encriptación (contraseña de red), se establece una conexión.

  • Otros modos de conexión

    • IEEE802.1X (EAP), WPA/WPA2/WPA3 Empresa

      Este modo registra información de autenticación (ID, contraseña, etc.) en el servidor de autenticación y permite conectarse a un router inalámbrico utilizando esa información registrada. No es compatible con las impresoras de consumo. Si su impresora admite esta función y desea utilizarla para conectarse, consulte a su administrador de red.

    • WCN

      Este método se conecta copiando el nombre de la red (SSID) y la clave de encriptación (contraseña de red) del router inalámbrico a la impresora mediante un dispositivo de memoria USB. Era compatible con algunos de los modelos más antiguos. Actualmente no es compatible.

    • Conexión usando el botón (sin la etiqueta WPS) en el router inalámbrico

      El modo de conexión por botón de muchos fabricantes es compatible con la conexión con el botón WPS, aunque este no tenga la etiqueta WPS, y en algunos casos se le da prioridad a WPS. Consulte el manual del router inalámbrico para comprobar la compatibilidad y después conéctese.

Conexión directa inalámbrica

Conexión directa inalámbrica

Este modo conecta un ordenador/teléfono inteligente/tableta a la impresora correctamente. No se requiere un router inalámbrico. Mientras haya una conexión, podrá imprimir desde el dispositivo conectado y, según el modelo, realizar escaneados y administración de la impresora.

Hay dos tipos de conexiones directas inalámbricas de impresora.

Conexión directa inalámbrica compatible con Wi-Fi Direct

Este modo permite que la impresora ponga en funcionamiento el router inalámbrico. Es compatible con Wi-Fi Direct. Es posible conectarse usando Conexión inalámbrica sencilla (Easy wireless connect) de Canon PRINT.

Modo AP

Esto se denomina modo Conexión directa inalámbrica en el manual. Es un modo que permite que la impresora ponga en funcionamiento el router inalámbrico, pero no es compatible con Wi-Fi Direct. Este modo está incluido en impresoras más antiguas y en modelos populares. En Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect) de Canon PRINT, el funcionamiento es el mismo que con Conexión directa inalámbrica.

Las siguientes conexiones están disponibles en Conexión directa inalámbrica

  • Conexión inalámbrica fácil (Easy wireless connect) (conectándose con el botón Conexión inalámbrica (Wireless connect))

    En Conexión inalámbrica sencilla (Easy wireless connect) de la aplicación Canon PRINT para ordenadores y teléfonos inteligentes, se admiten Conexiones directas inalámbricas, incluido el modo AP.

  • Conexión del código QR

    • iOS

      Conexión del código QR

      Seleccione iPhone en Conectarse a un tel. inteligente (Connect to smartphone) de Conexión directa inalámbrica (Wireless Direct) en la impresora para mostrar un código QR. Escanee el código QR con la aplicación de cámara de iPhone para activar la conexión.

    • Android

      Conexión del código QR

      Seleccione Android en Conectarse a un tel. inteligente (Connect to smartphone) de Conexión directa inalámbrica (Wireless Direct) en la impresora para mostrar un código QR. Seleccione el icono "Código QR" al lado de "Añadir red" en la pantalla Wi-Fi del teléfono inteligente.

      Esto es compatible con Android 10.0 y versiones posteriores. Incluso en un modelo con una versión anterior a Android 10 instalada, aún es posible realizar una conexión a la impresora escaneando con una aplicación para códigos QR.

  • Conexión manual

    Para mostrar la información necesaria para conectarse, seleccione (Configuración (Setup)) o Configurac. (Settings) en la pantalla INICIO (HOME) > Configuración de dispositivo (Printer settings) > Configuración de LAN (LAN settings) > Conexión directa inalámbrica (Wireless Direct) > Conectarse a un tel. inteligente (Connect to smartphone) > Otros (Others) > Siguiente (Next). Compruebe el SSID y la contraseña. En el dispositivo que se va a conectar, seleccione el SSID correspondiente, introduzca la contraseña y conéctese. La contraseña también se puede imprimir en la información de la configuración de red.

    Importante

    • Si conecta un ordenador u otro dispositivo que está conectado a Internet mediante un router inalámbrico a una impresora mediante Conexión directa inalámbrica, se desactivará la conexión con el router inalámbrico. Si esto sucede, puede que la conexión cambie automáticamente a una línea de comunicación de datos móviles, según el dispositivo. Tenga en cuenta que se puede producir costes según los detalles de su suscripción si su dispositivo se conecta a Internet mediante comunicaciones de datos móviles.

Conexión LAN cableada

LAN cableada

Con una impresora de consumo, solo se puede activar una conexión LAN cableada o una conexión Wi-Fi. Se activará el último método de conexión definido y se desactivará el otro.

Cuando una impresora está conectada a un router inalámbrico mediante un cable Ethernet cuando se enciende por primera vez la impresora después de comprarla, algunos modelos reconocen automáticamente la conexión y activan la LAN cableada automáticamente, pero tardará unos 20 segundos. Si no se reconoce automáticamente, defina [LAN cableada] en [Activar] manualmente.