преминете към основния текст

Иконата за безжична връзка/LED индикаторът на принтера показва, че е свързан, но не може да печата

Ако Wi-Fi ON или Wi-Fi ON се показва като Wi-Fi икона или ако Wi-Fi LED индикаторът свети, принтерът вече е свързан към безжичния рутер.

Ако е свързан, но не може да печата, проверете стъпките по-долу.

  1. Стъпка 1 Преместете принтера по-близо до рутера.

    Ако Wi-Fi ON или Wi-Fi ON се показва на иконата Wi-Fi, преместете принтера по-близо до рутера или изключете и включете принтера отново.

  2. Стъпка 2 Проверете SSID.

    Проверете внимателно SSID и след това свържете с правилния SSID

  3. Стъпка 3 Изключете принтера и го включете отново.

    Свържете отново с безжичния рутер на регистрирания SSID в принтера. По този начин някои проблеми може да се отстранят автоматично.

  4. Стъпка 4 Проверете дали местоназначението за свързване на компютъра или смартфона и местоназначението за свързване на принтера е едно и също.

    Има също така някои модели безжични рутери, които изолират между 5 ГХц (или 6 ГХц) и 2,4 ГХц. В този случай, ако принтер е свързан към безжичния рутер с 2,4 ГХц и компютър с 5 ГХц или (или 6 ГХц), печатането от компютъра към принтера няма да е възможно.

    Има начин за решаване на проблема, без да променяте настройките на безжичния рутер. Този метод включва проверка на местоназначението за свързване на принтера и след това задаване на местоназначението за свързване на компютъра на същото местоназначение за свързване като това на принтера. Компютърът запаметява няколко SSID имена и пароли. Понякога само превключването на SSID включва печатането. Ако се изисква ключ за шифроване, въведете го на компютъра/смартфона/таблета.

  5. Стъпка 5 Настройте Настр. на Wi-Fi DRX (Wi-Fi DRX settings) на принтера на Изключване (Disable).

    Настройката Настр. на Wi-Fi DRX (Wi-Fi DRX settings) на принтера Изключване (Disable), когато има Wi-Fi връзка от принтера с безжичния рутер, може да реши проблема. Това решение не е за случаи, когато проблемът възникне след настройката, а когато се появи внезапно, като например първото нещо сутринта при нормална употреба.

    1. Изберете (Настройки (Setup)) или Настройки (Settings) на екрана НАЧАЛО (HOME).

    2. Изберете Настройки на устройст. (Printer settings)

    3. Изберете Настройки за LAN връзка (LAN settings).

    4. Изберете Разширено (Advanced).

    5. Изберете Настр. на Wi-Fi DRX (Wi-Fi DRX settings).

    6. Изберете Изключване (Disable) на показания екран.