Diagnóstico e reparo de configurações de rede
O Wi-Fi Connection Assistant diagnostica e repara as configurações do computador ou a conexão entre o computador e a impressora quando ocorre um problema (por exemplo, não pode imprimir da impressora na rede).
Importante
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Alguns modelos não suportam a função de diagnóstico e reparo.
Para obter detalhes:
Siga o procedimento abaixo.
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Verifique a mensagem exibida e selecione Sim (Yes).
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Selecione Diagnosticar e reparar (Diagnose and Repair) na tela exibida.
Execute as operações seguindo as instruções na tela.
- Esta função verifica os seguintes itens:
- se o computador está conectado ao roteador
- se uma página da Web na Internet pode ser visualizada
- se a impressora pode ser detectada na rede
- se a intensidade do sinal ou o nível de comunicação é suficiente (ao usar Wi-Fi)
- se a configuração da porta da impressora corresponde à configuração de rede
Nota
