ネットワークの診断・修復
ネットワーク上のプリンターから印刷できないなど、トラブルが発生したときにパソコンの設定やパソコンとプリンターの接続状態を診断し、修復します。
重要
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機種によっては、ネットワークの修復・診断機能を使用できません。
詳細は以下を参照してください。
以下の手順で行います。
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表示されるメッセージを確認して、[はい]を選ぶ
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表示された画面で、[診断・修復]を選ぶ
表示される画面の指示に従って操作してください。
参考
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ネットワークの診断・修復機能では、以下を確認します。
- パソコンがルーターに接続されているか
- パソコンからインターネットのウェブページが閲覧できるか
- プリンターがネットワーク上で検出されるか
- 電波強度、通信レベルが十分か(無線LAN接続(Wi-Fi)の場合)
- プリンターのポートの設定とネットワークの設定が合っているか