Diagnóstico y reparación de la configuración de red
Wi-Fi Connection Assistant diagnostica y repara la configuración del ordenador o la conexión entre el ordenador y la impresora cuando se produce un problema (por ejemplo, no poder imprimir desde una impresora de la red).
Importante
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Algunos modelos no son compatibles con la función de diagnóstico y reparación.
Para obtener más información:
Siga este procedimiento.
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Compruebe el mensaje que aparece y seleccione Sí (Yes).
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Seleccione Diagnosticar y reparar en la pantalla mostrada.
Realice las operaciones indicadas en las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Esta función comprueba los siguientes elementos:
- si el ordenador está conectado al router
- si se puede acceder a una página web
- si se puede detectar la impresora en la red
- si la intensidad de la señal o el nivel de comunicación es suficiente (cuando se utiliza una red Wi-Fi)
- si la configuración del puerto de la impresora coincide con la de la red
Nota