تخطي إلى النص الرئيسي

تشخيص أعطال إعدادات الشبكة وإصلاحها

تقوم أداة Wi-Fi Connection Assistant بتشخيص أعطال إعدادات الكمبيوتر أو الاتصال بين جهاز الكمبيوتر والطابعة وإصلاحها عند حدوث مشكلة (مثل تعذر الطباعة من طابعة على الشبكة).

مهم

اتبع الإجراء التالي.

  1. ابدأ تشغيل أداة Wi-Fi Connection Assistant.

  2. تحقق من الرسالة المعروضة، وحدد نعم (Yes).

  3. حدد تشخيص العطل وإصلاحه (Diagnose and Repair) على الشاشة المعروضة.

    قم بإجراء العمليات، واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

  4. ملاحظة

    • تتحقق هذه الوظيفة من العناصر التالية:
      • إذا كان الكمبيوتر متصلاً بالموجه
      • إذا كانت صفحة الويب الموجودة على الإنترنت قابلة للعرض
      • إذا كانت الطابعة قابلة للاكتشاف على الشبكة
      • إذا كانت قوة الإشارة أو مستوى الاتصال كافيين (عند استخدام Wi-Fi)
      • إذا كان إعداد منفذ الطابعة متوافقًا مع إعداد الشبكة