ana metne atla

Ekstra İçerik Kullanılamıyor

CREATIVE PARK PREMIUM uygulamasında Ekstra İçerik Yazdırılamıyor

  1. Kontrol 1 My Image Garden yüklenir mi?

    My Image Garden yüklenmemişse, Ekstra İçeriği yazdıramazsınız. My Image Garden uygulamasını yükleyip Ekstra İçeriği yazdırmayı deneyin.

  2. Kontrol 2 Ekstra İçerik indirdiniz mi?

    Ekstra İçeriği indirip yeniden yazdırmayı deneyin. Ekstra İçerik kullanım süresi dolmuşsa Ekstra İçerik görüntülenmez.

    İndirilen Ekstra İçerik kullanım dönemlerini kontrol etmek için bkz. "İndirilen Ekstra İçerik Görünümü".

  3. Kontrol 3 Mürekkep kutuları/mürekkep kartuşları düzgün bir biçimde takılı mı?

    Orijinal Canon mürekkep kutuları/mürekkep kartuşları desteklenen yazıcının herhangi bir rengi için takılmamışsa, bilgisayar ekranında bir hata mesajı görüntülenir. Bilgisayar ekranındaki talimatları uygulayın, tüm renkler için orijinal Canon mürekkep kutularının/mürekkep kartuşlarının düzgün bir biçimde takılı olduğundan emin olun, ardından Ekstra içeriği yeniden indirmeyi deneyin.

  4. Kontrol 4 Yazıcınızın desteklemediği kağıt boyutları için yapılmış Ekstra İçeriği mi yazdırmaya çalışıyorsunuz?

    Yazıcınızın desteklemediği kağıt boyutları için yapılmış Ekstra İçeriği yazdırmaya çalışıyorsanız, bilgisayar ekranında bir hata mesajı görüntülenir. Hata mesajındaki istemleri izleyin ve Ekstra İçerik ile eşleşen kağıt boyutlarını kontrol edin.

  5. Kontrol 5 Yazıcınızda devam eden bir işlem var mı?

    Yazıcınızda bir işlem devam ediyorsa, bilgisayar ekranında bir hata mesajı görüntülenir. Hata mesajındaki istemleri izleyin ve işlem tamamlanıncaya kadar bekleyin. İşlem tamamlandığında Ekstra İçeriği yeniden yazdırmayı deneyin.

  6. Kontrol 6 Yazıcınızın sürücüsü yüklenmiş mi?

    Yazıcınızın yazıcı sürücüsü yüklenmemişse Ekstra İçeriği yazdıramazsınız. Yazıcınız için yazıcı sürücüsünü yükleyin ve Ekstra İçeriği yeniden yazdırmayı deneyin.

  7. Kontrol 7 Quick Menu'de yazıcınız seçili mi?

    Quick Menu'den Ekstra İçerik görüntülendikten sonra Quick Menu altında yazıcınız seçilmediyse, Quick Menu'de CREATIVE PARK PREMIUM görüntülenmez. Quick Menu'de (Tercihler) düğmesini tıklatın ve Tercihler ekranında Model Seçin (Select Model) alanında yazıcınızı seçip Ekstra İçeriği yeniden yazdırmayı deneyin.

  8. Kontrol 8 Yazıcı sürücüsü için iki yönlü destek etkin mi?

    Yazıcı sürücüsü için iki yönlü destek devre dışıysa, bilgisayarın ekranında bir hata mesajı görüntülenir. Hata mesajındaki istemleri izleyin, yazıcı sürücüsü için iki yönlü desteğin etkinleştirildiğinden emin olun ve Ekstra İçeriği yeniden yazdırmayı deneyin.

    Not

    • Yazıcı sürücüsünün iki yönlü desteğini etkinleştirmek için yazıcı sürücüsünün Özellikler ekranındaki Kapılar (Ports) sekmesinde İki yönlü desteği etkinleştir (Enable bidirectional support) onay kutusunu seçin.
  9. Kontrol 9 Yazıcınız bilgisayara Bluetooth ile mi bağlı?

    Yazıcınız bilgisayara Bluetooth ile bağlıysa, bilgisayarın ekranında bir hata mesajı görüntülenir. Bağlantıyı USB bağlantısı veya ağ bağlantısı olarak değiştirip Ekstra İçeriği yeniden yazdırmayı deneyin.

  10. Kontrol 10 Yazıcı sürücüsü özelliklerinde yazdırılan belgeleri saklama ayarı etkinleştirilmiş mi?

    Yazıcı sürücüsü özelliklerinde yazdırılan belgeleri saklama ayarı etkinse, Ekstra İçerik yazdırılamaz.

    Yazdırılan belgeleri sakla ayarını devre dışı bırakmak için yazıcı sürücüsünün Özellikler ekranında Gelişmiş Ayarlar (Advanced Settings) sekmesinde Yazdırılan belgeleri sakla (Keep printed documents) onay kutusunun işaretini kaldırın.