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困ったときには

My Image Gardenの設定を変更したい

My Image Gardenの設定は、環境設定]ダイアログボックスで変更できます。

画像が表示されない

インストール直後は画像解析が実施されます。そのため、画像解析が終わるまで[カレンダー]ビューや[未登録人物]ビューに画像が表示されないことがあります。

参考

  • 画像解析中は、グローバルメニューの[未登録人物]が、[人物を確認中]と表示されます。

カレンダー]ビューや[未登録人物]/[人物]ビューに画像を表示したり、おすすめの作品機能を利用したりするには、画像が保存されているフォルダーが画像解析の対象になっている必要があります。画像が保存されているフォルダーが画像解析の対象になっていることを、[環境設定]ダイアログボックスの画像解析設定]シートで確認してください。

画像解析(顔認識)が上手くいかない

環境設定]ダイアログボックスの画像解析設定]シートで、顔の検出精度などを調整してください。

スキャンがうまくできない

詳しくは、オンラインマニュアルのホームからお使いの機種の「スキャンに関するトラブル」を参照してください。

プレミアムコンテンツが利用できない

詳しくは、「プレミアムコンテンツが利用できない」を参照してください。

Windows XPで印刷できない

Windows XPをご使用の場合、XPS Essentials Packがインストールされていないと、印刷ができません。

XPS Essentials PackMicrosoftのホームページからダウンロードしてください。