无法使用优质内容
无法打印CREATIVE PARK PREMIUM的优质内容
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检查 1 是否已安装My Image Garden?
如果未安装My Image Garden,则无法打印优质内容。 安装My Image Garden,然后尝试打印优质内容。
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检查 2 是否已下载优质内容?
下载优质内容,然后尝试重新打印。 如果优质内容的使用期限已过,则不会出现该优质内容。
请参阅“已下载的优质内容视图”检查下载的优质内容的使用期限。
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检查 3 正在尝试打印的优质内容需要的纸张尺寸是否受打印机支持?
如果尝试打印的优质内容需要的纸张尺寸不受打印机支持,计算机屏幕上会出现错误信息。 按照错误信息中的提示进行操作,然后检查与优质内容匹配的纸张尺寸。
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检查 4 是否已正确安装墨水盒/墨盒?
如果支持的打印机上未安装任何颜色的原装 Canon 墨水盒/墨盒,计算机屏幕上会显示错误信息。 请参照计算机屏幕上的用法说明,确保已正确安装所有颜色的原装 Canon 墨水盒/墨盒,然后再次尝试下载优质内容。
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检查 5 打印机是否正在处理操作?
如果打印机正在处理操作,计算机屏幕上会出现错误信息。 按照错误信息中的提示进行操作,然后等待至操作完成。 操作完成后,尝试重新打印优质内容。
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检查 6 是否已安装所用打印机的打印机驱动程序?
如果未安装所用打印机的打印机驱动程序,则无法打印优质内容。 安装所用打印机的打印机驱动程序,然后尝试重新打印优质内容。
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检查 7 是否在Quick Menu中选择了所用的打印机?
如果从Quick Menu显示优质内容时未在Quick Menu中选择所用的打印机,则Quick Menu中不会出现CREATIVE PARK PREMIUM的菜单。 单击Quick Menu中的(自定格式)按钮,在自定格式屏幕的选择型号中选择所用的打印机,然后尝试重新打印优质内容。
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检查 8 所用打印机是否通过Bluetooth连接到计算机?
如果所用打印机通过Bluetooth连接到计算机,计算机屏幕上会出现错误信息。 将连接更改为USB连接或网络连接,然后尝试重新打印优质内容。
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检查 9 是否使用USB电缆线将打印机连接到AirMac并将其用作共享打印机?
如果使用USB电缆线将打印机连接到AirMac并将其用作共享打印机,计算机屏幕上会出现错误信息。 将连接更改为USB连接或网络连接,然后尝试重新打印优质内容。