przejdź do tekstu głównego

Nie można korzystać z Najlepszej zawartości

Nie można drukować Najlepszej zawartości za pośrednictwem usługi CREATIVE PARK PREMIUM

  1. Kwestia 1 Czy sterowniki My Image Garden są zainstalowane?

    Jeśli program My Image Garden nie jest zainstalowany, drukowanie Najlepszej zawartości za pośrednictwem usługi jest niemożliwe. Zainstaluj program My Image Garden, a następnie spróbuj wydrukować Najlepszą zawartość.

  2. Kwestia 2 Czy pobrano Najlepszą zawartość?

    Pobierz Najlepszą zawartość i spróbuj ponownie wydrukować. Najlepsza zawartość nie pojawia się, jeśli minął okres użytkowania usługi Najlepsza zawartość.

    Informacje na temat sprawdzania okresu użytkowania pobranej Najlepszej zawartości można znaleźć w części „Widok Pobrana Najlepsza zawartość”.

  3. Kwestia 3 Czy próbowano wydrukować Najlepszą zawartość przeznaczoną dla rozmiarów papieru nieobsługiwanych przez drukarkę?

    Jeśli próbowano wydrukować Najlepszą zawartość przeznaczoną dla rozmiarów papieru nieobsługiwanych przez drukarkę, na ekranie komputera pojawi się komunikat o błędzie. Postępuj zgodnie z instrukcjami w komunikacie o błędzie i wybierz rozmiar papieru zgodny z Najlepszą zawartością.

  4. Kwestia 4 Czy zbiorniki/kasety z atramentem są zainstalowane prawidłowo?

    Jeśli oryginalne zbiorniki/kasety z atramentem firmy Canon nie są zainstalowane dla wszystkich kolorów w obsługiwanej drukarce, na ekranie komputera pojawi się komunikat o błędzie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie komputera, upewnij się, że dla wszystkich kolorów są prawidłowo zainstalowane oryginalne zbiorniki/kasety z atramentem firmy Canon, a następnie spróbuj pobrać ponownie najlepszą zawartość.

  5. Kwestia 5 Czy drukarka wykonuje jakieś operacje?

    Jeśli drukarka wykonuje jakąś operację, na ekranie komputera zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Postępuj zgodnie z instrukcjami w komunikacie o błędzie i poczekaj na zakończenie operacji. Spróbuj wydrukować Najlepszą zawartość po zakończeniu operacji.

  6. Kwestia 6 Czy sterownik drukarki jest zainstalowany?

    Jeśli nie zainstalowano sterownika drukarki, drukowanie Najlepszej zawartości nie będzie możliwe. Zainstaluj sterownik drukarki i ponownie wydrukuj Najlepszą zawartość.

  7. Kwestia 7 Czy drukarka została wybrana w programie Quick Menu?

    Jeśli drukarka nie została wybrana w programie Quick Menu przed wyświetleniem Najlepszej zawartości z programu Quick Menu, menu usługi CREATIVE PARK PREMIUM nie pojawi się w programie Quick Menu. W programie Quick Menu kliknij przycisk (Preferencje), wybierz drukarkę z listy Wybierz model (Select Model) na ekranie Preferencje i ponownie wydrukuj Najlepszą zawartość.

  8. Kwestia 8 Czy drukarka jest podłączona do komputera przez Bluetooth?

    Jeśli drukarka jest podłączona do komputera za pośrednictwem połączenia Bluetooth, na ekranie komputera zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Zmień połączenie na USB lub połączenie sieciowe i ponownie spróbuj wydrukować Najlepszą zawartość.

  9. Kwestia 9 Czy drukarka jest połączona z urządzeniem AirMac kablem USB i używana jest jako udostępniana drukarka?

    Jeśli drukarka jest podłączona do urządzenia AirMac za pośrednictwem kabla USB jako udostępniana drukarka, na ekranie komputera pojawi się komunikat o błędzie. Zmień połączenie na USB lub połączenie sieciowe i ponownie spróbuj wydrukować Najlepszą zawartość.